“喂，你好，請問(wèn)是蕭山所前派出所嗎？”

“是的，請問(wèn)您有什么事嗎？”

“我和家人現在湖北，還能辦理蕭山的落戶(hù)手續嗎？”

2月8日下午15時(shí)35分許，蕭山所前派出所戶(hù)籍窗口工作人員曹總權接到一個(gè)來(lái)自湖北的電話(huà)。

求助人毛女士在蕭山打工多年，已在所前購房并根據相關(guān)政策申請落戶(hù)蕭山，丈夫和兒子隨她一起遷移落戶(hù)。

年前毛女士和家人辦理了準遷證，原本打算在湖北過(guò)完年就回來(lái)辦理落戶(hù)手續，但突如其來(lái)的疫情打斷了計劃。如今他們沒(méi)法回蕭山，可手頭上的遷移證即將過(guò)期，快遞也停了，素手無(wú)策的毛女士只能求助派出所。

“別著(zhù)急，您看這樣行嗎？”

面對電話(huà)里焦急萬(wàn)分，聲音都有些發(fā)顫的毛女士。曹總權耐心開(kāi)解，幫她出主意道：“我加您微信，您把遷移證照片微信拍給我，我確認無(wú)誤后先給您辦理戶(hù)口遷移手續，待您可以回蕭山了，再將遷移證給我?！?/p>

“可以這樣操作嗎？那真是太好了！”毛女士十分高興。

然而，屋漏偏逢連夜雨，毛女士發(fā)過(guò)來(lái)的遷移證照片經(jīng)過(guò)核查，發(fā)現上面的地址與派出所簽發(fā)的地址不一致，“東藩路”寫(xiě)成了“東潘路”。

這下毛女士又急了，眼下湖北管理很?chē)?，沒(méi)法出門(mén)，也就不能去當地派出所更換遷移證，難道戶(hù)口還是辦不了？

曹總權一邊安慰毛女士，一邊向經(jīng)驗豐富的戶(hù)籍民警張琳匯報，在她的對接下，迅速聯(lián)系分局基層基礎管理大隊和當地派出所尋求解決辦法。細心的曹總權最后還不忘叮囑毛女士：“事情我們一定會(huì )幫你辦好，你不要著(zhù)急，不要隨便出門(mén)?！?/p>

在核實(shí)確認無(wú)誤后，所前派出所于2月9日下午為毛女士一家成功辦理了落戶(hù)手續。

面對毛女士再三感謝，曹總權只是簡(jiǎn)單地回復“不客氣，這是我們應該做的”。

曹總權2002年加入公安隊伍，從事流口、?？趰徫?，曾獲杭州市公安局“實(shí)干型親民輔警”，杭州市治安榮譽(yù)二等獎?wù)碌葮s譽(yù)，多次被評為派出所優(yōu)秀隊員。

戰疫期間，從派出所窗口開(kāi)門(mén)以來(lái)，曹總權便堅守崗位，和同事一起共接待群眾92人，辦理線(xiàn)上業(yè)務(wù)14起，線(xiàn)下業(yè)務(wù)46起。

原標題：疫情期間，蕭山一戶(hù)籍警還要千方百計幫湖北籍人員落戶(hù)？真相是……