為進(jìn)一步推進(jìn)我市政風(fēng)行風(fēng)建設，根據省、杭州市和我市行風(fēng)評議工作安排，決定今年在全市銀行系統開(kāi)展民主評議行風(fēng)活動(dòng)，現將有關(guān)評議事項公告如下：
一、評議對象：全市各銀行業(yè)金融機構。
二、評議時(shí)間：2012年5月上旬至9月底。
三、評議內容：
1、服務(wù)發(fā)展方面。將促進(jìn)行業(yè)發(fā)展與地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展有機結合，積極響應和落實(shí)市委、市政府幫扶企業(yè)，特別是中小微企業(yè)的一系列政策措施，提高對中小微企業(yè)信貸力度，助推經(jīng)濟轉型升級，推動(dòng)城鄉區域統籌發(fā)展等方面的經(jīng)驗及存在問(wèn)題。
2、規范經(jīng)營(yíng)方面。貫徹落實(shí)銀監會(huì )“七不準、四公開(kāi)”和省政府關(guān)于銀行業(yè)金融機構“三嚴格、五禁止”要求，嚴格自查自糾，加強存貸款管理，化解金融風(fēng)險，公開(kāi)收費項目，糾正不合理收費等方面的經(jīng)驗及存在問(wèn)題。
3、廉政建設方面。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，嚴格執行《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》，建立廉政風(fēng)險防控機制，完善崗位責任制，健全內部規章制度等方面的經(jīng)驗及存在問(wèn)題。
4、優(yōu)化服務(wù)方面。深化行風(fēng)建設，建立完善服務(wù)承諾制度，落實(shí)便民服務(wù)措施，創(chuàng )新服務(wù)方式，提升服務(wù)效能，爭創(chuàng )杭州文明服務(wù)百優(yōu)銀行網(wǎng)點(diǎn)，提高群眾滿(mǎn)意度等方面的經(jīng)驗及存在問(wèn)題。
投訴舉報電話(huà)： 64758567（市糾風(fēng)辦）、64796921（人行建德支行）、64796926（銀監建德辦事處）。
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附件：銀監會(huì )“七不準、四公開(kāi)”和省政府關(guān)于銀行業(yè)金融機構“三嚴格、五禁止”要求（見(jiàn)第二頁(yè)）
建德市人民政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室
中國人民銀行建德市支行
浙江銀監局建德監管辦事處
2012年5月31日
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附件：
中國銀監會(huì )對銀行業(yè)金融機構
“七不準”、“四公開(kāi)”規定內容
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一、貸款業(yè)務(wù)“七不準”
（一）不得以貸轉存。銀行信貸業(yè)務(wù)要堅持實(shí)貸實(shí)付和受托支付原則，將貸款資金足額直接支付給借款人的交易對手，不得強制設定條款或協(xié)商約定將部分貸款轉為存款。
（二）不得存貸掛鉤。銀行業(yè)金融機構貸款業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)應嚴格分離，不得以存款作為審批和發(fā)放貸款的前提條件。
（三）不得以貸收費。銀行業(yè)金融機構不得借發(fā)放貸款或以其他方式提供融資之機，要求客戶(hù)接受不合理中間業(yè)務(wù)或其他金融服務(wù)而收取費用。
（四）不得浮利分費。銀行業(yè)金融機構要遵循利費分離原則，嚴格區分收息和收費業(yè)務(wù)，不得將利息分解為費用收取，嚴禁變相提高利率。
（五）不得借貸搭售。銀行業(yè)金融機構不得在發(fā)放貸款或以其他方式提供融資時(shí)強制捆綁、搭售理財、保險、基金等金融產(chǎn)品。
（六）不得一浮到頂。銀行業(yè)金融機構的貸款定價(jià)應充分反映資金成本、風(fēng)險成本和管理成本，不得籠統將貸款利率上浮至最高限額。
（七）不得轉嫁成本。銀行業(yè)金融機構應依法承擔貸款業(yè)務(wù)及其他服務(wù)中產(chǎn)生的盡職調查、押品評估等相關(guān)成本，不得將經(jīng)營(yíng)成本以費用形式轉嫁給客戶(hù)。
??二、服務(wù)收費“四公開(kāi)”
（一）公開(kāi)項目、質(zhì)價(jià)、效能和優(yōu)惠政策，即公開(kāi)收費價(jià)目名錄和相關(guān)依據。
（二）公開(kāi)收費項目?jì)r(jià)格。
（三）公開(kāi)收費項目服務(wù)內容。
?（四）公開(kāi)相關(guān)金融服務(wù)的優(yōu)惠對象范圍和優(yōu)惠政策、優(yōu)惠方式、具體優(yōu)惠額度。
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省政府關(guān)于銀行業(yè)金融機構“三嚴格、五禁止”要求
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一、“三嚴格”是指：
嚴格落實(shí)貸款新規，防止貸款資金被挪用或外流，確保貸款資金真正進(jìn)入實(shí)體經(jīng)濟；
嚴格落實(shí)利率風(fēng)險定價(jià)，合理利率定價(jià)，主動(dòng)讓利企業(yè)，對小企業(yè)貸款利率原則上不上浮或少上??；
嚴格落實(shí)全省1000家小企業(yè)信用貸款試點(diǎn)任務(wù)，切實(shí)轉變單一的、過(guò)于依賴(lài)抵押擔保的信貸方式。
二、“五禁止”是指：
禁止存貸掛鉤，
禁止一切不合理收費，
禁止貸款時(shí)搭售各類(lèi)金融產(chǎn)品，
禁止向民間借貸中介機構融資，
禁止將銀行自身考核指標壓力轉嫁給企業(yè)。
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