九月將近,2019年已過(guò)去三分之二的時(shí)間,值此藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)五年一次的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和GSP再認證高峰期,在藥械科和審批科的共同努力下,換證工作也已接近尾聲。截至本月22號,累計完成換證工作的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)達86家,建德市內的四家連鎖藥店均已完成換證工作。
外巡內勤密切配合,打開(kāi)換證工作新局面。今年是藥品零售連鎖企業(yè)總部的換證工作下放到區縣的第一年,同時(shí)面臨的挑戰還有換證事項辦結時(shí)限的大幅縮短以及提交材料的大比例縮減。時(shí)間短任務(wù)重,藥械科和審批科密切配合,把準備工作做精做細,通過(guò)電話(huà)指導、郵件傳輸、QQ在線(xiàn)溝通等方式,提前告知企業(yè)申報流程、所需材料以及現場(chǎng)檢查的準備內容,極大的提高了工作效率。其中換證任務(wù)最重的要數杭州怡生堂大藥房連鎖有限公司及其下屬的44家藥品零售門(mén)店,經(jīng)溝通,藥械科統籌協(xié)調分兩個(gè)檢查組分批推進(jìn)外巡核查工作,審批科全力配合做好內勤對接工作,在八月份完成其全部45家藥店的換證工作,完美完成這一挑戰。
市局系統全面對接,用好簡(jiǎn)化流程新幫手。自年后啟用市局藥械審批新系統以來(lái),藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的新開(kāi)辦、變更、換證及注銷(xiāo)業(yè)務(wù)都已遷移至新系統,而企業(yè)信息的遷移仍需大量后續工作的保障。市局藥械審批系統接入浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)證照聯(lián)辦端口,給辦事群眾提供了極大的操作便利性。需辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)首先要進(jìn)行基本信息補錄,經(jīng)窗口人員核對修正后完成補錄,企業(yè)方可進(jìn)行事項申報,以保證許可證信息的準確和事項的順利辦理。經(jīng)過(guò)大半年的業(yè)務(wù)量積累及窗口人員的排查清理,新系統的企業(yè)數據已基本完善,為換證工作的順利開(kāi)展打下了良好基礎。新系統的流暢性確保了換證事項的按時(shí)完成,除企業(yè)進(jìn)行整改的時(shí)間之外,從提交換證申請、到現場(chǎng)檢查、再到審核通過(guò)出證整個(gè)流程不超過(guò)五個(gè)工作日。
在內外配合與系統對接雙提升的基礎上,市場(chǎng)監管窗口秉持著(zhù)服務(wù)無(wú)止境的優(yōu)良作風(fēng),堅定“群眾事無(wú)小事”的信念,不斷優(yōu)化服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)換證工作的進(jìn)行,為藥品監管筑牢根基,為維護市場(chǎng)秩序保駕護航。
(通訊員 曾玲)
