“請您介紹一下自己的身份，并敘述您的委托事項?！笔幸巹澷Y源局行政審批科辦公室的工作人員正通過(guò)“視頻委托”為身在新加坡的林女士辦理劃撥住宅補辦出讓手續。

近日，建德市人民政府出臺了《建德市劃撥土地住宅用房補辦出讓手續補交出讓金標準》，新標準將于2021年10月20日開(kāi)始執行，一大批劃撥土地住宅亟待補辦出讓手續。獲知該消息后身在新加坡的林女士心急如焚，她本人名下的一處房產(chǎn)需在新標準執行前辦理劃撥補辦出讓手續，但因疫情原因，目前無(wú)法回國辦理。市規劃和自然資源局審批科得知林女士情況后，決定特事特辦，由其國內受托人在審批中心窗口通過(guò)微信視頻連線(xiàn)，工作人員視頻詢(xún)問(wèn)確認委托事項并見(jiàn)證簽字，本人簽字的委托書(shū)通過(guò)電子圖片形式送達后，即可由國內受托人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。在確認林女士申請資料完整齊全的情況下，行政審批科與林女士約定時(shí)間進(jìn)行視頻，于是在3月29日一早出現了上述一幕。為保證事件的真實(shí)性，該過(guò)程被全程錄屏，從開(kāi)始視頻到完成各項委托，至順利完成劃撥轉出讓手續耗時(shí)20分鐘。林女士在視頻里為工作人員熱情、高效服務(wù)連連點(diǎn)贊，“短短的20分鐘就辦好了，真是為我們解決了燃眉之急?！?/p>

劃撥住宅補辦出讓事關(guān)老百姓的“錢(qián)袋子”，為順利推進(jìn)新老標準過(guò)渡期劃撥住宅補辦出讓手續工作，市規劃資源局會(huì )同市審管辦、市稅務(wù)窗口對申請材料進(jìn)一步精簡(jiǎn)，對評估時(shí)間進(jìn)一步縮短，確保老百姓能夠應補盡補，充分享受補辦出讓政策優(yōu)惠。

（通訊員 徐斐陽(yáng)）