2021年4月16日上午，一面寫(xiě)有“辦事高效周到 百姓開(kāi)心點(diǎn)贊”的錦旗送到了建德市城市管理局城東中隊，對我中隊執法隊員急百姓之所急，迅速解決 “百姓小事”所做出的努力表示感謝。

事情還要從今年3月29日說(shuō)起，建德城管城東中隊執法隊員徐恬接到紅楓花園24幢旁有人飼養家禽擾民的投訴，民生無(wú)小事，執法隊員第一時(shí)間趕往現場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)勘查。通過(guò)走訪(fǎng)周邊居民了解具體情況，對于違規的居民結合法理和情理進(jìn)行耐心勸說(shuō)并進(jìn)行了整改，解決困擾周邊居民的“難事”。投訴人張師傅事后專(zhuān)程來(lái)中隊贈送錦旗并緊緊拉住執法隊員徐恬的手說(shuō)：“本以為這樣的小事沒(méi)人會(huì )管，謝謝你們城管，解決了大家的困難，我代表全體24幢居民給你們點(diǎn)贊?！?/p>

城市管理用心，百姓生活舒心。徐恬表示城市管理工作到不到位還是老百姓說(shuō)了算，把百姓利益無(wú)小事放在心上，用心為群眾辦好事、解難事、干實(shí)事。作為一名老黨員，徐恬始終急群眾之所急，積極為人民群眾排憂(yōu)解難。這也是中隊日常工作的一個(gè)縮影。

民生之事無(wú)小事，枝葉片片總關(guān)情。截止目前，我市城市管理局城東中隊共開(kāi)展圍繞環(huán)境大整治開(kāi)展整治40余次，處理百姓投訴79起。

（通訊員 李昂陽(yáng)）