十年前，邵志兵從部隊轉業(yè)安置到市民政局工作，2013年開(kāi)始擔任民政局優(yōu)撫安置科負責人，現任市退役軍人事務(wù)局副局長(cháng)。工作期間他始終保持軍人本色，以高度的事業(yè)心和責任感立足本職，努力成為優(yōu)撫對象的“貼心人”、退伍軍人的“娘家人”。

優(yōu)撫工作政策性強、群體龐大、問(wèn)題矛盾多、維穩壓力大，作為一名轉業(yè)軍人，邵志兵始終保持軍人的英勇無(wú)畏，常?！鞍?黑”“5+2”地工作學(xué)習，收集梳理查閱文件資料，摸清優(yōu)撫底子，做到心中有數，成為業(yè)務(wù)行家里手。

為積極落實(shí)“最多跑一次”改革，邵志兵對所有事項均按照簡(jiǎn)化辦要求，嚴格精簡(jiǎn)材料，完善10個(gè)事項的“一證通”辦理，占民政“一證通”辦事事項50%以上。在此次全省退役軍人信息采集工作過(guò)程中，他按照“最多跑一次”要求，盡量讓采集對象跑一次，對退伍證遺失的人員，主動(dòng)上門(mén)對接人武、組織、人力社保等相關(guān)部門(mén)，查詢(xún)檔案并開(kāi)具證明，讓政府跑代替群眾跑，讓信息跑代替紙質(zhì)跑。

此外，他還積極和衛健、財政、人力社保等部門(mén)溝通，健全完善住院醫療補助“一站式”結算機制，優(yōu)撫對象結算醫療費簡(jiǎn)捷方便，有效解決醫療難問(wèn)題。大同鎮徐德清是因病六級殘疾軍人，患肝病需肝移植，妻女體弱多病，家庭生活特別困難，他在指導辦理3000元慈善救助后，又幫他多方爭取特困優(yōu)秀退伍軍人救助10000元。三年來(lái)，他為34名困難優(yōu)撫對象爭取各類(lèi)救助13萬(wàn)元，消除了他們的思想顧慮，樹(shù)立了積極的生活態(tài)度。

每年退伍軍人返鄉季，邵志兵都要親自到行政服務(wù)中心歡迎老兵返鄉，為老兵們進(jìn)行細致耐心的政策咨詢(xún)。2012年新《退役士兵安置條例》實(shí)施后，他充分調研并起草出臺《符合政府安排工作條件退役士兵安置辦法》《建德市域國有企業(yè)和財政保障與資助型組織等單位安置符合政府安排工作條件退役士兵規定》，拓寬安置渠道，“陽(yáng)光安置”機制走在了全省前列。退役士兵技能“訂單式”職業(yè)技能教育培做法在全省推廣。邵志兵緊緊圍繞退役軍人“事情有人干、活動(dòng)有場(chǎng)所、訴求有渠道、解困有平臺”的工作目標，積極與人力社保部門(mén)想方設法拓寬就業(yè)渠道，為下崗企業(yè)轉業(yè)志愿兵進(jìn)行公益性崗位再就業(yè)和生活困難幫扶130人。

只要是退伍軍人，不管是辦事還是咨詢(xún)，邵志兵總是熱情接待，對能辦的事情及時(shí)辦，不能辦的也做好耐心細致的解釋?zhuān)瑢Σ磺宄膯?wèn)題不厭其煩地解說(shuō)，真心把自已當成退伍軍人的親人。（記者 呂蕾）