新華社成都３月１３日專(zhuān)電（記者毛朝敬）“３·１５”前夕，四川省涼山彝族自治州保護消費者權益委員會(huì )近日發(fā)出新的消費警示，鄭重提醒廣大消費者：選購、維修、退換手機要“十注意”。

    涼山州保護消費者權益委員會(huì )近日發(fā)出《手機消費須謹慎》的消費警示說(shuō)，２００４年，涼山州各級消費者組織共受理有關(guān)手機通信方面投訴１９９件，占商品質(zhì)量方面投訴的７３．１６％，已經(jīng)成為困惑廣大消費者的一大突出問(wèn)題。

    為此，涼山州保護消費者權益委員會(huì )的消費警示提醒消費者：選購、維修、退換手機“十注意”：

    選擇、購買(mǎi)手機時(shí)要注意選擇誠信度高的手機商；購買(mǎi)手機前先問(wèn)清楚手機生產(chǎn)廠(chǎng)家在當地是否設置售后服務(wù)部門(mén)負責三包？負責三包的售后服務(wù)者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系電話(huà)等；認真核對三包憑證、發(fā)貨票上手機商填寫(xiě)的手機串號，與手機背貼、包裝盒、手機內存是否一致；認真核對三包憑證、發(fā)貨票上手機商填寫(xiě)的入網(wǎng)證的擾碼（入網(wǎng)證的第三行碼），與貼在手機上的入網(wǎng)證的擾碼是否一致；認真核對三包憑證、發(fā)貨票上手機商填寫(xiě)的手機電池的出廠(chǎng)序號，與手機電池上標識的出廠(chǎng)序號是否一致。

    維修手機時(shí)要注意找手機商送修或讓手機商陪同送修；三包憑證和發(fā)貨票的原件，既不能給手機商也不能給修理商；一定要求修理商準確、完整地填寫(xiě)三包憑證上的維修記錄。

    退、換手機時(shí)要注意，一定要手機商在原發(fā)貨票上注明換機日期，并加蓋公章，三包重新開(kāi)始時(shí)還要求手機商提供新的三包憑證；符合退機條件的，機殼磨損、包裝盒丟失，不影響退機而且不必交任何費用；符合退、換機條件的，不交折舊費；電池、充電器、耳機等附件退貨，不交折舊費。（完）