歲月如梭，一晃到旅業(yè)已快三年了。因為從事的是辦公室工作，平素里鮮少有機會(huì )到景區里體驗、實(shí)習，也就“五·一”小長(cháng)假和“十·一”黃金周時(shí)可以和一線(xiàn)員工一起并肩作戰，真切地感受那種累著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)的幸福。

靈棲洞三十周年慶典以及創(chuàng )4A工作的全面展開(kāi)，一下子拉近了我和靈棲洞景區的距離。今天是“十·一”黃金周的第二天，當是游客高峰期的時(shí)候了，為了豐富4A臺帳內容，我跟隨一團隊到清風(fēng)洞取景拍照。帶團的是導游何美琴，看到她便覺(jué)得好親切，一臉燦爛地笑容，我想團隊里所有的游客都會(huì )因之而愉悅地，不是說(shuō)“微笑是人與人溝通最好的橋梁”嘛！入得清風(fēng)洞，眾人皆不由感嘆洞內風(fēng)的清涼以及大自然的鬼斧神工。我隨團隊緩緩而行、默不作聲，遇景致奇特、燈光旖旎之處便拍些照片。大約行至一半的路程吧，我看到了溫馨、感動(dòng)地一幕——或許是之前一批游客有個(gè)別沒(méi)注意吧，將一些果皮、塑料瓶之類(lèi)的扔在了游步道上，我們的小何導游很自然地俯身將其一一拾起丟至垃圾桶內，之后就著(zhù)身邊的一畦清泉洗了洗手，溶洞內便又響起了她歡快、輕松地講解聲，她還不時(shí)提醒游客注意腳下路滑，走路不觀(guān)景、觀(guān)景不走路。

很平凡的一件事，卻折射出不平凡的光輝。自目睹了那一刻，我便恍惚地一路思考著(zhù)游完了清風(fēng)洞。很可惜那段路光線(xiàn)不是很好，沒(méi)能拍下那溫馨的一幕，但我覺(jué)得這是我今天隨團取景取得的最完美、最精彩的一個(gè)畫(huà)面了，我將它深深地烙在了心里。下山時(shí)，遇到兩個(gè)年青人吸煙，我不由地微笑著(zhù)對他們說(shuō)了句“進(jìn)入景區，請不要吸煙”，他們愣著(zhù)看了我一眼，猛吸一口便將煙滅了扔進(jìn)了垃圾桶里，我朝他們會(huì )心一笑，一路哼著(zhù)小調來(lái)到了山腳下。

顯然“人人都是衛生保潔員，人人都是安全員”已不僅僅是口號了，景區員工工資待遇不高，但平凡崗位上的每一個(gè)人都在用心、快樂(lè )地工作著(zhù)，沒(méi)有什么大道理，他們，愛(ài)崗敬業(yè)，從點(diǎn)滴做起！(杭州新安江旅業(yè)·陳斌)