近段時(shí)間,建德自來(lái)水公司面臨了又一次嚴峻的供水考驗:嚴寒天氣導致水管凍裂、水壓低等問(wèn)題出現,供水搶修隊伍及時(shí)出動(dòng)、全力以赴,爭分奪秒搶修故障恢復群眾用水。
12月23日,新安江營(yíng)業(yè)分公司陸續有用戶(hù)來(lái)電反映水壓低、無(wú)供水等情況。近期,面對平均每天幾十個(gè)冰凍件工單,分公司派出全部搶修人員,根據漏水管徑的大小及受影響用戶(hù)的多少合理安排搶修隊伍進(jìn)行搶修。在府西社區、江景府小區、東灣麗景小區等搶修現場(chǎng),搶修師傅們早出晚歸,加班加點(diǎn),手臉凍得通紅,但為了讓用戶(hù)們能夠盡早恢復用水,大家都毫無(wú)怨言,及時(shí)周到的供水搶修服務(wù)也得到了用戶(hù)們的贊譽(yù)。
壽昌鎮橫山社區37幢的用戶(hù)打來(lái)熱線(xiàn)電話(huà)求助,聲音略顯焦急,顯然因冰凍造成的停水給他帶來(lái)了不小的困擾。壽昌營(yíng)業(yè)分公司負責人及搶修師傅在接到工單后第一時(shí)間到達現場(chǎng)查看情況,在確定立管彎頭處破裂具體位置后,搶修師傅一絲不茍地做好安全防護措施,重新更換破損彎頭,同時(shí)對立管進(jìn)行包扎保暖,避免二次凍裂。短短二十分鐘,用戶(hù)家里就恢復了供水。用戶(hù)看著(zhù)搶修師傅被凍得通紅的手和臉,連忙邀請他進(jìn)屋喝水吃飯?!斑€得跑幾個(gè)單子。這幾天天氣冷,晚上開(kāi)點(diǎn)水,就不會(huì )凍上了?!睋屝迬煾敌χ?zhù)提醒道。
(通訊員 杜云)