噪音擾鄰
前兩天，社區接到白頭塢居民小章來(lái)電話(huà)反映：她家住在一樓，鄰居小王在樓下的柴棚間開(kāi)了一間麻將室，每天晚上打麻將至深夜?！耙拱朐肼?，擾人清夢(mèng)”，讓她感到憤怒，跑到樓下指責對方只顧自己賺錢(qián)，不管別人的死活，小王也不示弱，惡言相對，小章萬(wàn)般無(wú)奈之下打電話(huà)到社區訴苦。社區工作人員立即趕到小王家進(jìn)行勸解，明確告訴小王：在柴棚間里打開(kāi)麻將制造噪聲，本身是對居住環(huán)境的一種污染，也是不允許的，而且對鄰居也會(huì )造成侵害，依據相關(guān)法律條規，一樣可以追究責任。小王聽(tīng)了自知理虧，表示一定縮短活動(dòng)時(shí)間，做到不影響鄰居們的休息。
寵物惹事
一天早晨，家住育新小區的老汪來(lái)社區反映：鄰居家豢養了一只寵物狗，整天吠聲擾民、糞便污染環(huán)境，老伴的腳還被寵物狗咬傷，要求社區出面解決。社區工作人員趕到現場(chǎng)，告訴這位鄰居，養寵物已經(jīng)不單純是自家的事，在享受喂養寵物樂(lè )趣的同時(shí)，還要顧全大局做到不影響他人，如果寵物出了問(wèn)題，主人也要承擔因寵物行為導致的后果。這家主人聽(tīng)了覺(jué)得有道理，不僅給狗辦了證，還賠償了老汪老伴的醫藥費，并保證定時(shí)定點(diǎn)放養，做到不擾民。
種花糾紛
老江與老葉是一對隔壁鄰居。老江在這里住了有二十多年了，喜歡種花，院子周邊種滿(mǎn)了各種各樣的花。老葉是新住戶(hù)，剛搬來(lái)時(shí)大家見(jiàn)了面還是客客氣氣的，可葉大媽也有一個(gè)相同的習慣，喜歡種花，她將原來(lái)居住處的花盆都搬到了新居區，還認為老江家的花占用了她的地盤(pán)很不樂(lè )意。葉大媽勸老江將花搬到自家的范圍內，這下老江火了，認為在此地居住了這么多年，沒(méi)有人跟他紅過(guò)臉，更不會(huì )有人為他種花而有意見(jiàn)。兩人為此事曾發(fā)生多次爭吵，還引來(lái)了各自小輩助陣。社區調解委員會(huì )上門(mén)協(xié)調了好幾次，也沒(méi)能解決問(wèn)題。無(wú)奈之下再次將兩家請到社區，做了大量思想工作，最后雙方達成協(xié)議，雙方各退出50公分的空地種花，互不影響。
除此之外，我們在社區工作中還遇到過(guò)諸如一些人從樓上隨意扔垃圾雜物；樓上住戶(hù)晾曬衣物的水滴到樓下住戶(hù)的物品上；家庭裝潢施工噪音影響左鄰右舍正常生活等等這類(lèi)糾紛，其實(shí)都是由一些小事引發(fā)的，如果大家在行自己的方便時(shí)，多為他人想一想，互諒互讓?zhuān)苋虅t忍，也就不可能引發(fā)鄰里爭端。作為社區組織，我們在化解鄰里矛盾上有著(zhù)義不容辭的責任，應發(fā)揮橋梁紐帶作用，促使鄰里之間加強溝通，增進(jìn)了解，減少矛盾。同時(shí)想方設法做好調解工作，盡可能地將鄰里糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。（王英姿） 編輯：徐衛建
