1991年在部隊榮立個(gè)人三等功,2005、2006年連續被評為建德市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2007年被評為浙江省民政工作先進(jìn)個(gè)人,2010年獲“杭州市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱(chēng)號,2015年入選“感動(dòng)浙江”殯葬行業(yè)十大亮點(diǎn)人物,2016年被評為“全國殯葬工作先進(jìn)個(gè)人”……這些都是市殯儀館黨支部書(shū)記、主任翁志芳獲得的榮譽(yù)。在市殯儀館15年的無(wú)悔堅守,他用愛(ài)與真誠守護好每個(gè)逝者的最后一站。
1983年,翁志芳響應國家號召應征入伍,在部隊的14年多次立功受獎,轉業(yè)回鄉后到市民政局工作。2004年,他接受組織任命到市殯儀館任黨支部書(shū)記、主任。
迎接生命的職業(yè)伴著(zhù)希望與喜悅總是受到感激和歡迎,而為生命送行的職業(yè)卻總與噩耗和悲傷相連,讓人“敬”而“遠”之。事實(shí)上,翁志芳接受這次任命的背后是親朋好友的一致反對。面對親朋好友的不理解,翁志芳說(shuō),我是轉業(yè)軍人,是一名共產(chǎn)黨員,在哪都是為黨工作,在哪都可以為人民服務(wù),任何崗位都必須有人堅持和付出。我不去,誰(shuí)去?就這樣他說(shuō)服了親朋好友,頂著(zhù)世俗的壓力,義無(wú)反顧地去新崗位上任了。
透過(guò)幾個(gè)數字,我們可以了解到翁志芳他們的工作現狀:殯儀館目前在編人員11人,臨聘人員19人,與之相對應的是,每天需接待十多位逝者,1000多位逝者喪屬。服務(wù)臺最多時(shí)一天曾接到46個(gè)預約電話(huà)。一般情況下,每天凌晨4點(diǎn)多,他們就要從單位出車(chē),任務(wù)繁忙時(shí)凌晨1點(diǎn)多就要從單位出車(chē)。
自從到殯儀館工作以來(lái),因為行業(yè)的特殊性,翁志芳鮮少有時(shí)間休息。冬至、清明、大年初一,別人的假日是他們最忙的時(shí)候。每次召開(kāi)全體員工大會(huì ),翁志芳都會(huì )強調,殯儀服務(wù)是一項特殊的服務(wù),我們要提倡親情服務(wù),把喪屬當成自己的親人,把喪屬的利益放在首位,要讓逝者走得安祥。
2011年1月下旬,我市經(jīng)歷嚴重的雨雪冰凍天氣,由于冬天是殯儀館工作的高峰期,每天接運任務(wù)比平時(shí)都要多。道路結冰嚴重導致接運遺體的車(chē)子無(wú)法直接開(kāi)到喪戶(hù)家中??紤]到實(shí)際困難,翁志芳身體力行帶領(lǐng)員工、動(dòng)員喪屬,齊心協(xié)力,采用人工抬的方式將遺體從喪戶(hù)家中轉移到運尸車(chē)停泊點(diǎn),最長(cháng)的路程將近5公里,汗水濕透全身,為的是讓逝者安詳、生者滿(mǎn)意。
作為領(lǐng)導,翁志芳以擔當帶動(dòng)擔當,善聚班子之力,把整個(gè)班子擰成一股繩,形成強有力的中堅力量;作為殯儀館的一份子,他始終身體力行,不忘初心,用軍人品格履職盡責;作為家中長(cháng)子,老父親病情惡化期間,正值殯儀館火化爐調試保養的關(guān)鍵期,他最終沒(méi)能見(jiàn)到父親最后一面。說(shuō)到這點(diǎn),這個(gè)曾是軍人的鐵漢子至今仍然難以掩飾心中的遺憾。
從一名轉業(yè)軍人到殯儀館主任,角色在變,但不變的是翁志芳從沒(méi)忘記自己的初心,始終勤勤懇懇,任勞任怨。作為逝者生命最后一程的“守望者”,翁志芳一直奮戰在一線(xiàn),虔誠守望,給逝者以安詳,給生者以慰藉。在殯葬行業(yè)這一特殊服務(wù)崗位上,他用自己的擔當作為成就一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)意的大寫(xiě)人生。
(記者 許萍 通訊員 吳敏靜)
