人大代表參與基層社會(huì )治理,不僅是對“推進(jìn)國家治理體系和治理能力現代化”的路徑選擇,也是對基層社會(huì )治理工作實(shí)踐的創(chuàng )新。李家鎮人大代表進(jìn)網(wǎng)格強基層社會(huì )治理“六個(gè)一”做法日前被《浙江人大信息》(普刊)2019年第4期收錄。近日,本報記者專(zhuān)訪(fǎng)了李家鎮人大主席沈龍,解密“六個(gè)一”做法。
每月一走訪(fǎng)一座談,了解民情記于心。李家鎮將現有的66名杭州市級、建德市級、鎮級人大代表根據選區分為5個(gè)代表服務(wù)組,將服務(wù)組分別編入到鎮33個(gè)網(wǎng)格,以“一格一員”責任田的形式進(jìn)網(wǎng)格開(kāi)展走訪(fǎng),了解網(wǎng)格內群眾的想法、困難以及關(guān)注的重點(diǎn);以服務(wù)組為單位,每月召開(kāi)網(wǎng)格員座談會(huì ),聽(tīng)取網(wǎng)格員的工作、網(wǎng)格需要幫助解決的難題、網(wǎng)格內群眾的需求,每次走訪(fǎng)后梳理成民情記錄本?!巴ㄟ^(guò)網(wǎng)格走訪(fǎng),今年6月以來(lái),我們共收集問(wèn)題和困難203件,其中民生事件83件,安全隱患101件,矛盾糾紛19件,提高了問(wèn)題收集的速度和質(zhì)量?!鄙螨埥榻B說(shuō)。
每月一例會(huì )一交辦,解決問(wèn)題踐于行。李家鎮每月召開(kāi)鎮人大主席團和小組負責人例會(huì ),聽(tīng)取各負責人片區情況匯報和鎮綜合服務(wù)中心對轄區治理狀況分析研判,梳理出一批需要重點(diǎn)解決和重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,形成問(wèn)題清單和銷(xiāo)號清單。同時(shí),鎮綜合服務(wù)中心將兩份清單以交辦單的形式交辦到各職能科室和村。截至目前,共推動(dòng)平臺網(wǎng)格處置事件數1195件,其中推動(dòng)處置民生事件156件、安全隱患147件、矛盾糾紛34件,推動(dòng)村中心工作24件,事件辦結平均時(shí)限縮短至3天,辦結率達到100%,有力提高了解決問(wèn)題的效率。
每月一反饋一回頭,督促檢查落于實(shí)。李家鎮人大代表們已經(jīng)形成了這樣的工作共識,即在服務(wù)組走訪(fǎng)時(shí)就將問(wèn)題清單完成情況反饋至網(wǎng)格員、群眾,邀請網(wǎng)格群眾對辦理問(wèn)題的滿(mǎn)意度開(kāi)展評價(jià),確保事事有著(zhù)落、件件有回音?!搬槍︿N(xiāo)號清單,次月對上月的銷(xiāo)號問(wèn)題開(kāi)展‘回頭看’,看問(wèn)題是否得到有效解決,已經(jīng)解決的問(wèn)題是否有‘反彈’現象,是否有新問(wèn)題出現,確保工作落到實(shí)處?!鄙螨埥榻B。
最終,通過(guò)“六個(gè)一”,引導更多的群眾通過(guò)正常渠道反映問(wèn)題、解決問(wèn)題,信訪(fǎng)矛盾較同期下降了25.5%,切實(shí)增強了群眾的獲得感、安全感、幸福感。
(記者 仰武)
