“我們最晚送餐送到凌晨三四點(diǎn),這個(gè)不打烊服務(wù)很貼心,自助服務(wù)的模式讓我們很自在?!毙掳步值罍鏋┥鐓^的24小時(shí)自助服務(wù)小哥驛站啟用儀式上,來(lái)自美團的外賣(mài)小哥王俊祥這樣說(shuō)道,在這里他還領(lǐng)到了一份“暖心盲盒”。
“我們走訪(fǎng)了很多外賣(mài)小哥,他們的作息時(shí)間和我們不一樣,尤其是周末和晚間時(shí)段,讓驛站真正有效地服務(wù)小哥,一直是我們努力的方向?!毙掳步值老嚓P(guān)負責人介紹了推出“不打烊”小哥驛站服務(wù)的初衷,同時(shí)該街道結合市總工會(huì )的愛(ài)心驛家、市交通運輸局的服務(wù)站點(diǎn)、商業(yè)銀行的自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、黨員紅色商鋪,為外賣(mài)小哥建立網(wǎng)格化的服務(wù)配套點(diǎn),讓小哥驛站覆蓋整個(gè)主城區。
據了解,這些驛站按照“五有六配套”的要求建設,即有標志標識、有專(zhuān)人負責、有應急物資、有黨建陣地、有學(xué)習資料,配備電飯煲、微波爐、藥箱、飲水機、躺椅、充電樁。部分驛站里還配套有老年食堂的資源,因此小哥來(lái)了之后可以根據需要“歇歇腳、喝喝水、吃吃飯、充充電”。
“我們加入了答題贏(yíng)‘盲盒’等環(huán)節,通過(guò)有趣有料的活動(dòng),吸引人氣進(jìn)驛站,因此這些驛站不僅是小哥的休息點(diǎn),也是居民的連心橋,更是我們社區鏈接部門(mén)和企業(yè)的連接點(diǎn)?!鄙鐓^工作人員介紹,自從小哥驛站推出以后,驛站不僅僅滿(mǎn)足小哥在內的新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的需求,也成為在職黨員進(jìn)社區服務(wù)聯(lián)系群眾的“聯(lián)絡(luò )站”。驛站投入使用以來(lái),實(shí)現了黨員群眾進(jìn)驛站、資源資金進(jìn)驛站、文化宣傳進(jìn)驛站、服務(wù)活動(dòng)進(jìn)驛站、群眾監督進(jìn)驛站的“五進(jìn)效應”。除此之外,驛站還是基層宣講的“中轉站”,無(wú)論是黨的十九屆六中全會(huì )精神學(xué)習宣講,還是防范網(wǎng)絡(luò )詐騙宣講,小哥無(wú)疑是宣講大軍中的一員強將,他們在驛站對自己精神“充電”,又在工作的同時(shí)為群眾思想“提神”,成為當之無(wú)愧的“堂前燕”。
為了鼓勵小哥發(fā)揮正能量,參與社會(huì )基層治理,社區里還推出“愛(ài)心銀行”積分授信活動(dòng),讓小哥不僅可以得到更多的關(guān)愛(ài),同時(shí)引導小哥們通過(guò)小哥支部、小哥驛站和社區、黨員群眾緊密地連接在一起,反哺更多的溫暖,爭當先鋒騎手、紅色“方向盤(pán)”,為文明有禮城市代言。
(通訊員 詹聰穎)
