“首次登記辦理完成之后,后續我們房子的買(mǎi)家就可以順利辦理房產(chǎn)證,我心里的大石頭總算落地了。你們的服務(wù)真的是有速度又有溫度?!苯?,辦理好房屋登記后的建德石成置業(yè)有限公司負責人何偉華對市審管辦規資窗口不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)贊不絕口。
日前,何偉華來(lái)到市審管辦規資窗口,申請辦理房屋首次登記。在辦理過(guò)程中,窗口工作人員陸建陽(yáng)發(fā)現該審批因涉及地下空間復核驗收,廣場(chǎng)用地、養老服務(wù)及社區用房產(chǎn)權移交等多個(gè)問(wèn)題,處理起來(lái)比較麻煩。陸建陽(yáng)迅速聯(lián)系了權調科、登記科、土地利用科、測繪單位、房產(chǎn)公司,第一時(shí)間成立專(zhuān)項問(wèn)題解決小分隊,趕赴現場(chǎng)踏勘,通過(guò)圖紙比對,協(xié)調解決問(wèn)題,完善辦證資料,僅用一天時(shí)間就幫助企業(yè)辦下了證件。
打造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境,是市審管辦規資窗口一直以來(lái)的工作重點(diǎn)。為壓縮辦理時(shí)限、提升服務(wù)效能,市審管辦規資窗口多措并舉提質(zhì)增效,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強部門(mén)聯(lián)動(dòng)。在具體工作中,通過(guò)組織聯(lián)審,加速審批進(jìn)程,讓企業(yè)少跑路;規范登記材料,強化信息共享。同時(shí)提前謀劃,把溝通做在前面,節約時(shí)間和成本;完善系列配套,提升登記質(zhì)量。此外還定期組織專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓,全面提升登記人員業(yè)務(wù)能力。
下一步,市審管辦規資窗口將繼續深化“不動(dòng)產(chǎn)登記+互聯(lián)網(wǎng)”便民服務(wù),為企業(yè)和群眾提供更便利更快捷的不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)。
(通訊員 章琳嬌)
