為有效提升老舊小區物業(yè)管理水平,增強屬地街道對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的有效管理,新安江街道成立基層社區級物業(yè)服務(wù)公司——杭州健安紅管家物業(yè)服務(wù)有限公司,以黨建統領(lǐng)為核心,采用基層社區控股模式吸收社會(huì )資本參與,通過(guò)聘請社區樓棟紅管家和公益性崗位組建紅色物業(yè)服務(wù)團隊。
去年2月1日,健安紅管家物業(yè)服務(wù)有限公司通過(guò)法定程序入駐金山灣小區啟動(dòng)服務(wù)。進(jìn)駐后,該公司協(xié)同業(yè)主委員會(huì )挨家挨戶(hù)上門(mén)走訪(fǎng),幫助解決上漏下堵、停車(chē)治理、綠化修剪等民生問(wèn)題,協(xié)作完成2021年—2022年市政府污水零直排項目工程質(zhì)量監理服務(wù),有效解決了小區污水管道長(cháng)期不通等問(wèn)題。2022年,該公司與業(yè)主委員會(huì )對接協(xié)調完成了金山灣小區所有住宅單元門(mén)更換服務(wù)。在街道、社區引導下,該公司還成立“小修小補”和“夕陽(yáng)紅”為老志愿服務(wù)隊,免費上門(mén)為居民更換門(mén)鎖、換燈泡、通下水管道,并定期為獨居老人上門(mén)做服務(wù)。
新安江街道健安社區黨委書(shū)記吳吉萍表示,“黨建統領(lǐng)、社區指導、多方協(xié)同、五社聯(lián)動(dòng)”的基層治理運作模式得到了很好的驗證,健安紅管家物業(yè)服務(wù)有限公司的真誠服務(wù)得到了金山灣小區居民的一致好評,年度物業(yè)費收繳率上升到95%以上,居民的幸福感、獲得感、滿(mǎn)意度進(jìn)一步增強。
據了解,下一步,社區將圍繞金山灣小區物業(yè)管理提檔、物業(yè)經(jīng)費提升等議題召開(kāi)小區民生協(xié)商會(huì ),引導居民參與民主表決,以求達到收支平衡,更好推進(jìn)日常服務(wù);同時(shí),健安紅管家物業(yè)服務(wù)有限公司將服務(wù)半徑向華庭嘉園、香樟公寓等周邊小區延展輻射,力爭做大做強社區級物業(yè)管理服務(wù),推進(jìn)共同富裕在基層社區中的治理探索。
(記者 仰武)
