對特殊人群精準服務(wù)、當好“管家”配送生活物資……新形勢下，社區防控加速向服務(wù)管理轉變，我市各社區緊扣就醫服務(wù)、生活保障等居民關(guān)心的問(wèn)題，全力以赴為民服務(wù)，有效解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

上午9時(shí)30分左右，新安江街道府西社區工作人員身著(zhù)防護服，為社區居民方女士送上新冠抗原檢測試劑。方女士說(shuō)，家里有高三學(xué)子，很快面臨考試，但是自己購買(mǎi)抗原較為困難，于是聯(lián)系了社區求助。前一天打電話(huà)給社區，第二天抗原就送上門(mén)來(lái)，她非常感謝社區工作人員的關(guān)心。

與此同時(shí)，府西社區還組建了志愿者小隊，落細落實(shí)防控措施，做好轄區內的服務(wù)保障。連日來(lái)，社區工作人員上門(mén)為轄區內的孤寡老人送上防疫安心包，并為老年人科普防疫知識。府西社區助老員王瑛說(shuō)，給老人的防疫安心包里有口罩和消殺用品，并教他們正確戴口罩、做好消毒，從而做好自身的防護。

據府西社區工作人員介紹，社區目前開(kāi)展了四個(gè)方面的服務(wù)，一是及時(shí)送醫送藥，對于有代配代買(mǎi)藥品需求的居民，會(huì )及時(shí)安排人員提供幫助；二是代購和代辦，對于行動(dòng)不便、出行比較困難的對象，會(huì )提供急需生活物資代買(mǎi)服務(wù)；三是貼心照料關(guān)愛(ài)，關(guān)注重點(diǎn)對象的生活和精神狀態(tài)；四是加強宣傳引導，宣傳疫情防控政策和抗原自測方法，以及垃圾怎么扔、居家用藥怎么用等等，希望通過(guò)社區和居民的努力，共渡難關(guān)。

（記者 方滋 通訊員 徐靚）