方方的腦袋、細細的脖子、圓盤(pán)底座，去年6月，一批呆萌的視頻陪護機器人走進(jìn)我市38位離休干部家中，開(kāi)啟陪護之旅。如今，這批機器人已陪伴老人度過(guò)一年的時(shí)間，滿(mǎn)意度高達100%，為老同志們提供著(zhù)精準、貼心的居家養老服務(wù)。

2020年下半年，市委老干部局啟動(dòng)了離休干部家庭適老化改造項目，為老同志配置燃氣報警器和一鍵緊急呼叫系統智能檢測設備，打下了智慧養老的“1.0”版雛形。2022年，隨著(zhù)全新的“5G敬老智慧關(guān)愛(ài)系統”推出，視頻陪護機器人擔任起24小時(shí)“居家保姆”。

離休干部程林培和老伴與子女相距較遠，日常生活基本靠老兩口自己?，F在有了“5G敬老智慧關(guān)愛(ài)系統”陪護機器人，程老不僅足不出戶(hù)就能實(shí)現線(xiàn)上購物，還可以通過(guò)它豐富精神文化生活。程老告訴記者，家里的冰柜等物品都是通過(guò)陪護機器人在超市選購的，它不僅為自己提供了生活上的便利，還可以通過(guò)它學(xué)習文化、聽(tīng)聽(tīng)戲曲相聲，想外孫的時(shí)候也可以用它進(jìn)行視頻聊天。

離休干部王祥的日常學(xué)習、娛樂(lè )同樣也離不開(kāi)陪護機器人。點(diǎn)擊陪護機器人的大屏，里面都是他喜歡的內容，有學(xué)習強國、視頻通話(huà)、電視劇、戲劇、講故事、聽(tīng)書(shū)等等，但王老表示，每次和小兒子視頻聊天的時(shí)候最是高興。

在陪護機器人眾多強大的功能中，老同志提到最多的就是“靜默查房”功能。每天任意一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，陪護機器人屏幕會(huì )進(jìn)行360度旋轉查房，查看老人安全狀況，遇到緊急情況，會(huì )在系統后臺發(fā)出警鳴，提醒工作人員及時(shí)聯(lián)系老人。

市委老干部局相關(guān)負責人表示，用心用情做好離休干部服務(wù)保障工作是一項政治任務(wù)，讓服務(wù)更加具有廣度、溫度和精度是市委老干部局始終面臨的一項課題。因此，今年以來(lái)，市委老干部局以“連”的理念、“融”的方法建立發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的機制，通過(guò)“1”托“5G”智慧關(guān)愛(ài)系統，集結各種涉老惠老政策，實(shí)現為老服務(wù)的精準精細和及時(shí)有效，進(jìn)一步提升服務(wù)能級。接下來(lái)，市委老干部局將全力推廣5G智慧養老場(chǎng)景應用，實(shí)現傳統服務(wù)與數字賦能雙輪驅動(dòng)、同向發(fā)力，使智慧養老覆蓋面更廣、服務(wù)功能更加完善、服務(wù)更加精準化，讓老同志晚年生活更加幸福。

（記者 魏思奇 李勝煒）