去醫院看病遇上當天不能出檢查結果的，復診時(shí)一般得重新付費掛號。不過(guò)，這項讓患者吐槽“費時(shí)費錢(qián)”的痛點(diǎn)，將在建德率先一去不復返。

近日，記者從建德有關(guān)方面獲悉，當地所有公立醫療機構已全面推行“一次掛號管三天”診療模式——患者72小時(shí)內到院復診，只需在簽到機上復診簽到即可，院方會(huì )按照“2個(gè)初診1個(gè)復診”的順序叫號，患者無(wú)須再另外支付掛號費。

在建德市第二人民醫院，記者遇到陪母親前來(lái)復診的陳先生。他告訴記者：“前天看病時(shí)醫生開(kāi)出了胃鏡檢查單，今天來(lái)拿報告單掛號復診時(shí)，手機付款界面上顯示‘已全額退款’?！备屗@喜的是，醫生還告知他，這個(gè)“0元號”不僅可以在原科室復診，還可以免掛號費去其他科室問(wèn)診。

據了解，今年4月初，“一次掛號管三天”在建德市婦幼保健院率先試點(diǎn)運行，并陸續在建德全域公立醫療服務(wù)機構推廣，截至目前已有2000余名患者享受到了此次醫療服務(wù)改革帶來(lái)的紅利。而陳先生享受的“一號通”服務(wù)，則是建德轄區內的二級公立醫院門(mén)診在“一次掛號管三天”的基礎上做的升級服務(wù)——除急診等部分特殊科室外，患者三天內在同一個(gè)醫院多個(gè)科室就診，只收一次掛號費。

“就醫流程繁瑣是造成就醫體驗差的一個(gè)重要方面，改革掛號就醫流程，就是要打破原有的就診秩序，以‘小投入’換‘大民生’。按照以往全年的門(mén)診量測算，此項改革每年將累計為患者節約掛號費180余萬(wàn)元?！苯ǖ率行l生健康局局長(cháng)呂堅介紹，從“一次掛號管三天”的落地運行，到目前二級醫院全部升級為“一號全院通”的過(guò)程中，該局在深入調研、摸排現狀的基礎上，還投入40萬(wàn)元提升信息化系統、為醫生重構工作評判標準和考核體系，確保醫生工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。

另?yè)榻B，改善患者就醫體驗工作是今年建德衛生健康工作的重點(diǎn)，為進(jìn)一步深化提升患者就醫體驗，建德市衛生健康局已梳理出相關(guān)可行性舉措70余條，涵蓋診前、診中、診后以及入院前、住院中、出院后等各個(gè)環(huán)節?！跋乱徊?，我們將進(jìn)行分批實(shí)施，讓更多更好的醫療便民惠民措施落地見(jiàn)效?！眳螆哉f(shuō)。

（來(lái)源：杭州日報）