平凡總是人生常態(tài)，即使沒(méi)有令人矚目的成績(jì)，卻擁有一顆真誠的心，在平凡的崗位上恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻、不斷超越，將真情服務(wù)融入工作中,使平凡的崗位綻放出不一樣的風(fēng)采,這便是我院B超室窗口分診護師盧慧萍的工作態(tài)度。 

B超室的秘密武器“小枕頭”：盧慧萍為病人做的診療枕頭 

盧慧萍今年54歲，從事護理工作近34年。工作以來(lái)，一直受到了全體同仁和廣大患者的一致好評。作為B超室的分診護師，在一次偶然的機會(huì )，細心的她發(fā)現一位背微駝的老年患者在做B超時(shí)體位很難擺放，以致于醫生檢查工作很開(kāi)展。于是，她搬出了家里的老古董――縫紉機，搗鼓了幾天，就有了這些特殊的診療枕頭。 

“細心、貼心”是同事與患者對盧慧萍的評價(jià) 

在B超室登記窗口，盧慧萍專(zhuān)門(mén)負責預檢分診門(mén)診、急診和住院患者，合理分流，錯開(kāi)檢查高峰期，每天要接待病人及家屬百余人，問(wèn)題不難卻存在重復性，但她總是不厭其煩，一個(gè)個(gè)仔細耐心地解釋?zhuān)嬖V病人怎樣做最高效，少跑冤枉路，并適時(shí)地與B超醫師溝通，盡量減少病人等待的時(shí)間。 

“醫生能不能幫個(gè)忙，我家離這遠，早上送小孩去上幼兒園，才抽出時(shí)間來(lái)看病，能不能上午給我做檢查？”往往令盧慧萍較為頭痛的事是，離家較遠的病人，遇上檢查預約已滿(mǎn)的情況，一邊是B超工作人員的高強度工作，一邊又是患者期待的眼神，但以患者為中心是全體醫護人員的服務(wù)宗旨，面對類(lèi)似情況盧慧萍都主動(dòng)與B超醫生溝通，醫生也經(jīng)常能結合實(shí)際情況放棄自己的午休時(shí)間，盡量滿(mǎn)足部分患者的要求，換來(lái)了患者和家屬的信任。由于工作量大，工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，趕不上吃飯時(shí)間，盧慧萍下班后經(jīng)常給同事打飯，讓加班的同事安心工作。她還親自備些糖果，預防患者和醫務(wù)人員低血糖。 

細微之處見(jiàn)真情，微小舉動(dòng)暖人心 

在護理崗位34年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，卻有一顆敬業(yè)愛(ài)崗的心，盧慧萍熱愛(ài)護理事業(yè)，具有高度的責任心和無(wú)私奉獻的精神。她原來(lái)?yè)问中g(shù)室護士長(cháng)，考慮到醫院年輕同事的成長(cháng)，主動(dòng)從護士長(cháng)的位子上退下來(lái)，到發(fā)熱腸道門(mén)診，這里是排查疑似傳染病的第一道臨床線(xiàn)，來(lái)這里的病人都是有發(fā)熱腹瀉的癥狀，身體的不適往往使他們情緒欠佳，然而盧慧萍都會(huì )遞上一杯溫開(kāi)水。一個(gè)小小的舉動(dòng)，溫暖了患者，拉近了醫患關(guān)系。 

B超室一直以來(lái)是我院最忙的輔助檢查科室之一，科室業(yè)務(wù)繁忙，有些患者因為空腹等待時(shí)間較長(cháng)，或者還會(huì )遇上綠色通道優(yōu)先檢查，免不了發(fā)牢騷，有怨氣；一邊要忙著(zhù)做檢查，一邊還要安撫患者的情緒，B超醫師有時(shí)也分身乏術(shù)，得知該情況后，2018年7月份盧慧萍主動(dòng)申請到B超室分診窗口服務(wù)。 

有時(shí)去治愈，常常去幫助，總是去安慰 

作為一名護理人員，盧慧萍說(shuō)“我愿意成為醫生的另一雙眼睛，我愿意成為患者的朋友，經(jīng)常去幫助我的朋友，難道不是我應該做的嗎？”一句簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)，道出了她堅守34年那份的初心。 

這是小編帶大家認識的暖心人物----盧慧萍，她用自己的愛(ài)心點(diǎn)亮每一位病患的心燈，用愛(ài)心呵護每一個(gè)生命，用愛(ài)心裝點(diǎn)我們醫院這片美麗天空。 

（市三醫院）