近日，一面寫(xiě)有“熱情周到 奉獻敬業(yè)”的錦旗出現在呼吸內科，這面錦旗是位87歲的汪奶奶送的，汪奶奶的子女握著(zhù)科主任翁偉芳的手：這是我母親最后的一個(gè)心愿。

汪奶奶年前因重癥肺炎住進(jìn)建德醫院呼吸內科。老人基礎疾病多，之前多次心力衰竭、呼吸衰竭住院，又患有輕微老年癡呆病史，很多時(shí)候不配合醫護人員做各項檢查、治療。

為此，翁偉芳主任每次帶隊查房總是會(huì )在老人床邊停留更多的時(shí)間，和汪奶奶耐心交流，仔細詢(xún)問(wèn)陪護家屬夜間睡眠情況，總想從微小之處發(fā)現問(wèn)題。

汪俊美護士長(cháng)每天上班都會(huì )特意去汪奶奶病房看看，責任護士每次治療也是“奶奶、奶奶”地輕聲呼喚她，像對待“孩子”一樣。 汪奶奶打針怕痛，每次都不配合，她的責任護士無(wú)意發(fā)現汪奶奶特別喜歡“東方紅”這首歌，只要聽(tīng)到“東方紅，太陽(yáng)升……”，激動(dòng)的情緒就會(huì )穩定下來(lái)。于是，汪奶奶就有了“特別待遇”，只要給汪奶奶打針治療的，手機里循環(huán)播放“東方紅”，當然，汪奶奶每次也都很配合了。 就這樣的一點(diǎn)一滴中，汪奶奶與呼吸內科醫務(wù)人員逐漸建立了信任，最后，安詳地渡過(guò)了最后的日子。

“太謝謝你們了，今年的疫情已經(jīng)讓你們沒(méi)日沒(méi)夜，你們還花心思照顧我的母親，讓她在最后的時(shí)光里每天開(kāi)心、快樂(lè )，她對你們非常滿(mǎn)意，謝謝你們！”子女送上錦旗時(shí)，這樣對翁偉芳主任說(shuō)。（通訊員  趙志勇）

?