“張總，您公司貨物這么多，為什么不購置一輛叉車(chē)呢？這樣效率也高，運輸成本也低?！蔽蚁蚪ǖ率惺サ铝x機電有限公司負責人張龍提出疑問(wèn)?！拔覀冇胁孳?chē)的，一直上不了牌照?！闭f(shuō)著(zhù)，張龍帶我來(lái)到一個(gè)車(chē)間角落，這里停放著(zhù)一輛略顯破舊且未上牌的叉車(chē)。原來(lái)叉車(chē)的出廠(chǎng)資料因廠(chǎng)房搬遷遺失，導致檢驗過(guò)不了，領(lǐng)不了牌照，一擱置就是好幾年，已成為企業(yè)的一塊心病。 

得知來(lái)龍去脈后，我先查看叉車(chē)銘牌，上網(wǎng)查找廠(chǎng)家電話(huà)，聯(lián)系廠(chǎng)家要求補辦出廠(chǎng)資料，因該叉車(chē)長(cháng)時(shí)間未使用，我擔心部分零件功能失效，于是聯(lián)系叉車(chē)維修單位，與對方約定時(shí)間對這臺叉車(chē)進(jìn)行“體檢”，確保叉車(chē)各項功能正常。做完上述工作后，我緊接著(zhù)聯(lián)系杭州市特種設備檢測研究院，希望對方及時(shí)派人過(guò)來(lái)檢驗并給叉車(chē)上牌照。

3月7日，叉車(chē)維修單位對叉車(chē)進(jìn)行維修保養，3月9日，叉車(chē)出廠(chǎng)資料已郵遞到，3月10日，檢驗人員到場(chǎng)檢驗，3月13日，企業(yè)拿到檢驗報告和牌照。

短短的一星期，一臺擱置的“廢鐵”搖身一變成為企業(yè)炙手可熱的“香餑餑”。當我將嶄新的車(chē)牌遞到張龍的手上時(shí)，我心中的石頭終于落下，內心無(wú)比的輕松?！案兄x程科長(cháng)，多虧了你，現在我們的搬運效率提高了一倍不止?！睆堼埼罩?zhù)我的手感激道。企業(yè)的滿(mǎn)意度就是對我們共產(chǎn)黨員干部最大的認可，但這還遠遠不夠，我將以最優(yōu)質(zhì)、最及時(shí)、最高效的服務(wù)繼續為企業(yè)排憂(yōu)解難，“三服務(wù)”永遠在路上。 

（通訊員  程書(shū)平）