2月5日，個(gè)體戶(hù)經(jīng)營(yíng)者蔡政在自助終端領(lǐng)到了自己的執照，他感嘆不已，“這個(gè)機器要填的信息很少，而且都可以在屏幕上填寫(xiě)或者拍照上傳，不需要帶別的紙質(zhì)資料了，一張身份證就夠了，真的是太方便啦”。蔡先生花了10分鐘不到就申報完成，領(lǐng)取到自己的營(yíng)業(yè)執照。自助終端進(jìn)一步簡(jiǎn)化了申報流程，通過(guò)大數據智能算法、設置智能語(yǔ)音提示，輔助經(jīng)營(yíng)者自助申報，掃描身份證、拍照上傳集成一體，大大提高了申報速度。

作為市審管辦市場(chǎng)監管窗口的新“工作人員”，自助終端個(gè)頭不小功能強大，專(zhuān)注營(yíng)業(yè)執照業(yè)務(wù)，集查詢(xún)、申報和打印功能于一身，已升級為市場(chǎng)監管自助區頗有存在感的“優(yōu)秀員工”。該智能注冊登記終端目前已開(kāi)放營(yíng)業(yè)執照自助打印、主體注冊申報登記、企業(yè)名稱(chēng)開(kāi)放查詢(xún)三大功能，預留了銀行自助服務(wù)功能待下一步開(kāi)發(fā)。

相較于政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，自助終端進(jìn)一步實(shí)現辦理流程簡(jiǎn)便化、信息采集精準化。通過(guò)讀卡器和人臉識別自動(dòng)提取身份信息，申報信息智能集成。一方面會(huì )根據申報者選取的行業(yè)類(lèi)型自動(dòng)匹配經(jīng)營(yíng)范圍，極大縮短了經(jīng)營(yíng)者自己搜索填寫(xiě)的時(shí)間；另一方面，自助終端還會(huì )通過(guò)大數據比對，智能推薦名稱(chēng)字號，降低重名率。對于高頻的市場(chǎng)主體設立業(yè)務(wù)，有效提高申報效率。

相較于人工服務(wù)，自助終端具備全天候開(kāi)放、立時(shí)可取的優(yōu)勢。不再局限于現場(chǎng)取照僅在工作時(shí)間，僅可由市場(chǎng)監管工作人員提供打印服務(wù)。對于新設的市場(chǎng)主體，可通過(guò)讀卡器識別經(jīng)營(yíng)者或委托代理人員的身份證，自助打印領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照正副本。同時(shí)，自助服務(wù)終端的最大優(yōu)勢就在于節假日不間斷服務(wù)，一月份已服務(wù)經(jīng)營(yíng)者200余人次。接下來(lái)，市場(chǎng)監管將繼續與開(kāi)發(fā)公司對接，繼續優(yōu)化，爭取進(jìn)一步提高自主程度，為下一步推行智能審批、實(shí)現24小時(shí)不間斷服務(wù)打下良好基礎

（通訊員 陸勇）