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特事特辦為高齡老人補辦身份證

2022-02-17 09:16

２月１５日上午１０時(shí)許，市行政服務(wù)中心壽昌分中心的工作人員接到退役女兵小洪的電話(huà)，稱(chēng)其爺爺已經(jīng)９４歲，常年臥床且腿腳不便，在醫院住院，因身份證件遺失，需要補辦。

工作人員在了解相關(guān)情況后，基于一切為了群眾便利的原則，立即將該情況與公安窗口進(jìn)行溝通，并得到了肯定的答復。

隨后，壽昌分中心啟動(dòng)特事特辦的原則，窗口工作人員與小洪進(jìn)行聯(lián)系，由她與其姑姑配合，一人扶著(zhù)老人，一人負責拍攝，在病房?jì)韧瓿闪苏掌牟杉?，發(fā)送至壽昌分中心公安戶(hù)籍窗口處，再由窗口人員對原照片進(jìn)行修飾調整，于當天中午完成信息采集、錄入并寄出補辦的身份證。全新的身份證將于７個(gè)工作日內寄到老人手中。

（通訊員　余文青）

責任編輯：李宛謙

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