臨近春節，社區工作人員忙著(zhù)困難慰問(wèn)，中午11點(diǎn)左右，大家陸陸續續回到服務(wù)大廳。這時(shí)，孤寡老人林爺爺來(lái)了，拄著(zhù)拐杖，一臉愁容。林爺爺今年93歲，一輩子沒(méi)成家，退休后從新疆回到新安江定居，是社區居家養老服務(wù)對象。平時(shí)社區助老員每周上門(mén)三次提供服務(wù)，老人生活基本能自理。仔細一問(wèn)，老人剛從電力醫院看病回來(lái)，因老人剛才口吐鮮血，醫生讓老人盡快住院，但電力醫院已沒(méi)有對外住院業(yè)務(wù)，所以讓老人快去別的醫院治療。于是，老人來(lái)社區尋求幫助，社區一方面派助老員陪同老人去市一院就診，一方面與老人親戚聯(lián)系。

社區兩名助老員將老人送到市一院，一掛號是85號，而醫生才看了三十幾號病人，看來(lái)不到下午是輪不到看病。一商量將老人轉到急診室看病。一番檢查后，醫生說(shuō)是肺出血，會(huì )有生命危險。但一院暫時(shí)沒(méi)床位，建議去中醫院住院。此時(shí)社區工作人員先聯(lián)系林爺爺在新安江的親戚，因經(jīng)濟糾紛他們已關(guān)系僵化。輾轉聯(lián)系到老人永康的侄兒，侄兒答應馬上來(lái)，可半小時(shí)后來(lái)電說(shuō)，買(mǎi)不到車(chē)票要第二天才能來(lái)，老人只能委托社區幫助照看。在征得老人與永康侄兒的同意，社區兩名助老員打的將老人送到中醫院，順利住進(jìn)醫院，并為他雇傭一名保姆。當林爺爺得知保姆工資要120元一天嚇壞了，說(shuō)自己退休金一月才2000余元，非要趕保姆離開(kāi)。兩名助老員先將老人安頓下來(lái)，為他買(mǎi)來(lái)午飯、打好開(kāi)水后，再曉之以理、動(dòng)之以情地做思想工作，加上醫生護士的勸說(shuō)，老人終于同意暫時(shí)雇傭保姆，等侄兒來(lái)了再說(shuō)。此時(shí)已是下午3點(diǎn)多，正好老人的侄兒來(lái)電話(huà)說(shuō)自己開(kāi)車(chē)來(lái)，就要到達了，兩名助老員這才放心回來(lái)。

我不由想起，不久前也是孤寡獨居老人譚奶奶，獨自去醫院看病，血壓達到180，醫院要求住院，老人堅決不肯。無(wú)奈之下，醫院打電話(huà)給我們，因譚奶奶說(shuō)我們是她的子女。我們也是立即趕到醫院，一邊幫助老人辦理入院手續，一邊與老人的子女聯(lián)系，因電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)，一直從早上10點(diǎn)多到下午3點(diǎn)多，我們才與譚奶奶的子女取得聯(lián)系，期間一直由社區助老員陪護老人。接下來(lái)，社區此類(lèi)事件一定會(huì )越來(lái)越多，怎樣照顧孤寡老人的生老病死，探索幫扶救助的措施，完善養老保障體系，弘揚尊老敬老正氣，是社區、更是全社會(huì )的職責。（滄灘社區 徐敏）

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