對于新安江主城區范圍內未實(shí)施專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理的老舊小區居民而言,每年每戶(hù)繳納50元的衛生費就能擁有一個(gè)良好的小區衛生環(huán)境,這本是件皆大歡喜的事。然而,平均每月僅僅4元多的衛生費,不少居民卻不愿意繳納,拒絕理由五花八門(mén),著(zhù)實(shí)讓羅桐社區收取衛生費的居民小組長(cháng)們頭疼。
平均每月只要4元多的衛生費,居民為何不愿意交呢?“對面這家好幾年沒(méi)交了,為什么要我交”、“我家屋頂漏水,拒絕交衛生費”、“樓道墻面太臟了,重新粉刷后再交”、“我只是租戶(hù)、衛生費找房東收”......不少居民把衛生費與物業(yè)費混為一堂,以為自己交了錢(qián),保潔公司就應該提供服務(wù),甚至包括房屋滲漏、小區安保、綠化帶養護等,有的居民甚至聲稱(chēng)生活困難,交不起衛生費。還有一些居民對衛生費的收取存在疑問(wèn),衛生費交了好幾年了,但是衛生費到底干啥用的不是很清楚,很多居民也是隨大流,別人交他就交,別人不交他也不交。衛生費只負責小區內的衛生保潔和垃圾清運處置,很多問(wèn)題和衛生費其實(shí)并不相干,居民拒絕的理由讓人哭笑不得。
然而,收這50元衛生費也不是那么容易的事,吃閉門(mén)羹,遭白眼,這是常有的事情,每次收衛生費時(shí)居民小組長(cháng)都得趁居民在家的時(shí)候上門(mén),白天不在家就晚上去,敲門(mén)輕重也得講究,敲輕了聽(tīng)不見(jiàn),重了會(huì )被說(shuō)砸門(mén),有時(shí)候敲了半天門(mén),好不容易有居民開(kāi)門(mén)了,還要看人家的心情和臉色。有時(shí)候說(shuō)了半天,還討價(jià)還價(jià),有的根本不理睬,直接將門(mén)關(guān)上,盡管磨破了嘴皮子,但收繳率也不高。
走訪(fǎng)中,有不少居民反映,收取衛生費的工作雖小,錢(qián)也不算多,但縱容那些不交衛生費的居民,就是對那些按時(shí)繳納衛生費的居民不公平。為此,有居民建議,將衛生費繳納納入誠信體系,在評優(yōu)評先、干部提拔、人事任用等方面予以考慮,或把衛生費和電費或水費“捆綁”收取,使衛生費的收取進(jìn)入到良性的軌道上來(lái),讓主動(dòng)繳納衛生費成為居民的自覺(jué)行為。
(通訊員 唐建浩)
