5月26日下午,市長(cháng)富永偉專(zhuān)題調研市審管辦工作,市委常委、常務(wù)副市長(cháng)俞偉參加調研。
“主要辦理哪些業(yè)務(wù)?”“每天辦件量有多少?”“群眾辦事產(chǎn)生過(guò)程中出現不滿(mǎn)如何處理?”在市行政服務(wù)中心,富永偉一行先后走訪(fǎng)了不動(dòng)產(chǎn)登記窗口、公安窗口、綜合服務(wù)窗口、智能導服區等,詳細了解窗口服務(wù)事項、辦理流程等,并與工作人員互動(dòng)交流,認真了解 “一窗受理”、“一件事”聯(lián)辦、“兜底辦”等服務(wù)內容。
在座談聽(tīng)取市審管辦近年來(lái)取得的工作成效及特色亮點(diǎn)后,富永偉指出,市審管辦以數字化改革為牽引,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)理念、制度全方位深層次變革,持續提升群眾和企業(yè)的滿(mǎn)意度和獲得感,值得點(diǎn)贊。
富永偉強調,要提高站位,樹(shù)牢“窗口”意識,站在全省“重要窗口”建設的高度來(lái)認識工作的重要性,從全局的角度來(lái)提升基層服務(wù),營(yíng)造一流的營(yíng)商、辦事環(huán)境,讓老百姓在辦事中體驗中國特色社會(huì )主義制度優(yōu)越性。要著(zhù)眼問(wèn)題,發(fā)揮改革陣地作用,堅持問(wèn)題導向,深化應用場(chǎng)景建設;以數字賦能改革,促進(jìn)制度重塑,服務(wù)流程再造,打造更為便利為民辦事中心。要立足服務(wù),建設群眾溫馨家園,不斷改善提升硬件設施,打造建德服務(wù)品牌,讓辦事群眾辦事無(wú)障礙、辦事有溫情。要堅持公平正義,打造公開(kāi)透明的公共資源交易場(chǎng)所,認真履行好職責,嚴格把關(guān)項目,加強事前事中事后監管,努力打造“起點(diǎn)公平、過(guò)程公開(kāi)、結果公正”的公共資源交易市場(chǎng)環(huán)境,營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,為我市經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展作出新貢獻。
(記者 方滋)
