“政府的服務(wù)真貼心、審批真高效。感謝各部門(mén)的工作人員多次來(lái)現場(chǎng)對酒店各方面的工作進(jìn)行指導，讓我們酒店能趕在暑期旅游旺季前順利試營(yíng)業(yè)?！?月6日，位于洋溪街道洋安社區的凱里亞德酒店如期開(kāi)業(yè)，酒店負責人感慨道。

據悉，凱里亞德酒店是我市新添的一家集客房、餐飲、會(huì )議于一體的中高端商務(wù)酒店。在今年4月上旬，凱里亞德酒店負責人前往市企業(yè)綜合服務(wù)中心咨詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，向工作人員透露企業(yè)想在暑期前開(kāi)業(yè)，但是對申報流程、現場(chǎng)檢查標準不清楚，擔心出現各類(lèi)問(wèn)題耽誤開(kāi)業(yè)時(shí)間。在得知這一情況后，市企業(yè)綜合服務(wù)中心迅速響應，第一時(shí)間與公安、市場(chǎng)監管、住建等部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)，提前介入，提供現場(chǎng)指導和規劃建議。特別是在消防驗收環(huán)節，聯(lián)合市住建局消防科、消防檢測公司對項目現場(chǎng)進(jìn)行預驗收，對照圖紙提出整改要求，在解決現場(chǎng)問(wèn)題的同時(shí)，幫助企業(yè)提報材料，合并審批環(huán)節，縮短審批周期，保障酒店順利開(kāi)業(yè)，有力助推了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

今年以來(lái)，市企業(yè)綜合服務(wù)中心致力于以“用戶(hù)思維”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革，特別是在項目審批領(lǐng)域，積極探索“預踏勘+幫辦代辦+增值服務(wù)”服務(wù)模式，幫助企業(yè)快速完成審批流程。而這一全新探索，將不再局限于審批服務(wù)本身，而是從企業(yè)全生命周期和產(chǎn)業(yè)全鏈條出發(fā)，整合部門(mén)資源，預判并引導企業(yè)需求，提前介入幫辦。下一步，市企業(yè)綜合服務(wù)中心將繼續深化部門(mén)聯(lián)動(dòng)模式，從企業(yè)注冊登記、規劃設計等環(huán)節入手，持續優(yōu)化“預踏勘”服務(wù)，并探索更多增值服務(wù)方式與場(chǎng)景，幫助降低企業(yè)辦事成本，為企業(yè)的持續發(fā)展和運營(yíng)提供有力保障。

（通訊員 方金娟）