記者　牟嘉攝

新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，口罩成了全民關(guān)注的消費熱點(diǎn)。近期，市場(chǎng)上口罩等防護用品緊缺，一些過(guò)期、“三無(wú)”、假冒偽劣產(chǎn)品流入市場(chǎng)，并有商家趁機哄抬價(jià)格，違法案件時(shí)有發(fā)生。

３月１４日，由浙江省市場(chǎng)監管局、浙江省消費者權益保護委員會(huì )聯(lián)合浙報集團主辦，浙江在線(xiàn)和天目新聞客戶(hù)端承辦的浙江３·１５大型網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)直播活動(dòng)開(kāi)啟。第一場(chǎng)互動(dòng)直播主要圍繞口罩價(jià)格、“問(wèn)題口罩”和醫用口罩相關(guān)知識展開(kāi)。

“問(wèn)題口罩”有哪些？專(zhuān)家教你避開(kāi)陷阱

疫情期間，浙江省市場(chǎng)監管部門(mén)持續加大執法力度，聚焦口罩等防護產(chǎn)品，保持高壓態(tài)勢，查處“問(wèn)題口罩”違法案件。

“從１月２１日到３月１０日，浙江省市場(chǎng)監管部門(mén)共出動(dòng)執法人員２５．８萬(wàn)人次，檢查經(jīng)營(yíng)者３０．６萬(wàn)戶(hù)次，查獲問(wèn)題口罩７２７．３萬(wàn)只，查獲其他問(wèn)題防護用品６６８１件，立案１１３９件，罰沒(méi)８１２萬(wàn)元，移送公安機關(guān)５１件涉刑違法案件。在查處打擊的同時(shí)，分６批曝光了４３個(gè)典型違法案件?！痹诨?dòng)直播中，浙江省市場(chǎng)監管局執法指導處副處長(cháng)徐章杰表示。

“問(wèn)題口罩”有哪些？徐章杰介紹，一是生產(chǎn)出來(lái)的口罩不符合國家標準；二是制售“三無(wú)”口罩，也就是無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)廠(chǎng)名廠(chǎng)址、無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量合格證明的口罩；三是弄虛作假，搞“早產(chǎn)”口罩，虛標口罩生產(chǎn)日期，或者進(jìn)行虛假宣傳、打虛假廣告；四是冒用他人廠(chǎng)名廠(chǎng)址、注冊商標生產(chǎn)的口罩?！跋M者購買(mǎi)或者發(fā)現了問(wèn)題口罩，可以撥打１２３１５熱線(xiàn)電話(huà)進(jìn)行投訴?！?/p>

比如１月２５日，浙江省義烏市市場(chǎng)監管局查獲涉嫌不合格的“清輕”牌一次性口罩７０箱，無(wú)標識口罩１１箱，總計２１余萬(wàn)只。經(jīng)檢測，涉案口罩為不合格產(chǎn)品，因貨值巨大，涉嫌犯罪，義烏市市場(chǎng)監管局將此案移交公安機關(guān)處理。

此外，在疫情期間，溫州市市場(chǎng)監管局查處一起微商通過(guò)朋友圈銷(xiāo)售“三無(wú)”口罩的案件，現場(chǎng)查獲涉案口罩７．５萬(wàn)個(gè)，并于近期對涉案的當事人開(kāi)出１００萬(wàn)元的罰單；寧波鎮海區市場(chǎng)監管局查辦了某醫藥銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售假冒３M口罩７５００多只。

浙江金道律師事務(wù)所律師王耀軍表示，疫情防控期間銷(xiāo)售問(wèn)題口罩的行為已經(jīng)觸犯了《刑法》，最高可判無(wú)期徒刑，并處銷(xiāo)售金額５０％以上兩倍以下的罰金或者沒(méi)收財產(chǎn)。近段時(shí)間全國各地也有不少商家，因為涉嫌生產(chǎn)銷(xiāo)售不符合標準的醫用器材罪被檢察院起訴。

查處哄抬價(jià)格、虛假廣告違法行為

在疫情期間，網(wǎng)上買(mǎi)口罩已經(jīng)成為普遍現象，而違法案件也時(shí)有發(fā)生。

在互動(dòng)直播中，有網(wǎng)友提問(wèn)：“在網(wǎng)上購買(mǎi)N９５和KN９５的口罩，實(shí)際收到貨物是普通無(wú)紡布口罩，這樣的行為屬于違法嗎？對于相關(guān)的商家應進(jìn)行怎樣的處理？”

對此，浙江省市場(chǎng)監管局價(jià)監分局副局長(cháng)滕世福分析稱(chēng)，商家虛假宣傳口罩的性能、功能和質(zhì)量，違法《反不正當競爭法》，可以處以２０萬(wàn)元以上１００萬(wàn)元以下的罰款，情節嚴重處１００萬(wàn)元以上２００萬(wàn)元以下的罰款，直至吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照，如果消費者發(fā)現商家的行為，保留宣傳的證據，比如網(wǎng)上銷(xiāo)售頁(yè)面截圖，微信群的聊天記錄，并向市場(chǎng)監管部門(mén)投訴舉報。

“除了假冒偽劣口罩以外，我們在實(shí)際工作中也查處了其他很多與疫情相關(guān)的違法行為，比如在網(wǎng)店、平臺銷(xiāo)售時(shí)虛假宣傳，這個(gè)情況也比較突出?！毙煺陆鼙硎?。

“從網(wǎng)上購買(mǎi)醫用口罩的時(shí)候，查閱一下第三方平臺是否取得第三方平臺銷(xiāo)售醫療器械的備案憑證。還有一種，網(wǎng)訂店送的配送模式，平臺單子下了之后由藥店配送相關(guān)的醫用口罩，就可以到實(shí)際店鋪看一下是否一致，防止購買(mǎi)到假冒偽劣醫用口罩的產(chǎn)品，保護自己的合法權益?！闭憬∷幈O局醫療器械處副處長(cháng)戴桂平介紹。

在疫情期間，不少消費者有共同的感受，一是買(mǎi)不到口罩，二是口罩價(jià)格比平時(shí)高很多。

滕世福介紹，浙江省市場(chǎng)監管部門(mén)對哄抬口罩價(jià)格的行為打擊力度也很大。目前已經(jīng)立案查處涉及口罩等民生商品的哄抬漲價(jià)案件有１３８起?！翱谡謨r(jià)格由市場(chǎng)調整，雙方協(xié)商確定，疫情發(fā)生以后口罩需求量急劇增大，但是口罩的產(chǎn)能沒(méi)有跟上所以?xún)r(jià)格高。目前各地也都在擴大生產(chǎn)線(xiàn)，增加產(chǎn)量?！?/p>

記者　甘居鵬

原標題：浙江查獲＂問(wèn)題口罩＂超過(guò)７２７萬(wàn)只　該如何避開(kāi)陷阱？