2019年12月23日，大洋鎮里黃村的專(zhuān)職網(wǎng)格員羅瑞芳在巡查的途中，看到里黃關(guān)家自然村的水庫除水渠道排洪堵塞嚴重，而這個(gè)渠道與村民的房屋相連，長(cháng)久下去，水會(huì )侵蝕房屋，造成房屋受損也危及村民的房屋安全與人身安全。當下，網(wǎng)格員羅瑞芳穿上網(wǎng)格員的藍馬甲就到周邊農戶(hù)家里詢(xún)問(wèn)情況。 

“我是我們大洋鎮里黃村的網(wǎng)格員，你們有什么問(wèn)題要反映，都可以跟我說(shuō)，只要訴求合理，我一定會(huì )幫你們把問(wèn)題反映到村里或者鎮里?！绷_瑞芳亮出自己的身份，立馬就得到了村民的信任。 

七嘴八舌之間，羅瑞芳將水渠堵塞的事情理了個(gè)大概，原來(lái)，原本的渠道是露天渠道，因村道擴建，露天渠道改為涵洞排放，時(shí)間一長(cháng)，水渠開(kāi)始堵塞，到現在，一遇到下雨天就無(wú)法排洪，嚴重危害周邊農戶(hù)房屋安全。 

羅瑞芳認識到此事如果不盡早解決，只怕是會(huì )把小問(wèn)題釀成大問(wèn)題，于是他立刻向村里反映，并帶領(lǐng)村兩委再次來(lái)到關(guān)家自然村查看情況。 

村兩委討論過(guò)后，立即安排人員對涵洞進(jìn)行疏通，整整一天的工作后，水渠排洪終于又恢復了正常。 

過(guò)后，羅瑞芳將自己的工作手機號留給了周邊的村民，告訴他們以后還有什么情況，打這個(gè)電話(huà)跟他反映，隨叫隨到！ 

（通訊員  許家瑜）