他是為村民排憂(yōu)解難的貼心人,是孤寡老人的好“兒子”,也是村民的安全衛士。他就是蓮花鎮戴家村第二網(wǎng)格的專(zhuān)職網(wǎng)格員余元樹(shù)。
剛接手網(wǎng)格員工作,他基本完成不了“3、4、5”的指標任務(wù),上報事件少,巡查數據低,缺乏經(jīng)驗并沒(méi)有讓他因此放棄,而是不停地學(xué)習請教和摸索,就憑著(zhù)這股韌勁余元樹(shù)從一個(gè)網(wǎng)格新手成長(cháng)到現在的“老司機”,解決了村民糾紛,幫助老人辦理業(yè)務(wù),維修公共設施……在余元樹(shù)眼中,這些都是自己份內的小事,而在村民心里,這些小事件件溫暖心窩,他們?yōu)樯磉呌杏嘣獦?shù)這樣的網(wǎng)格員感到踏實(shí)。
近日,為統籌城鄉發(fā)展,滿(mǎn)足人民群眾不斷提升的出行品質(zhì)需求,市委、市政府決定對建德市戶(hù)籍“五類(lèi)人員”乘坐農村班車(chē)、城市公交實(shí)行乘車(chē)優(yōu)惠政策,村里60周歲以上老年人需上交本人市民卡,由村統一辦理享受乘車(chē)優(yōu)惠,余元樹(shù)則負責收齊網(wǎng)格內符合要求的老年人的市民卡。工作開(kāi)展了兩三天,仍有少部分的村民還未上交市民卡,余元樹(shù)便挨個(gè)打電話(huà),得知未及時(shí)上交的大多是在外務(wù)工或腿腳不方便的村民。為了能夠讓他們及時(shí)享受乘車(chē)優(yōu)惠政策,連著(zhù)一個(gè)禮拜,余元樹(shù)每天晚上打著(zhù)手電筒挨家挨戶(hù)的上門(mén)收取市民卡,有時(shí)因位置偏遠或者村民未能及時(shí)趕到,余元樹(shù)常常忙到深夜才能回家,村民都對他的“網(wǎng)格服務(wù)”豎起了大拇指。
8月15日清晨,余元樹(shù)在日常巡邏時(shí)發(fā)現網(wǎng)格內的戴家巖山上自來(lái)水管破裂了,為了不影響附近村民正常用水,余元樹(shù)趕緊騎車(chē)回家找了修水管的材料。因水管破裂地方較多,在修水管的過(guò)程中,飛濺出來(lái)的水花把余元樹(shù)全身衣服都給打濕了,他卻絲毫不在意,一遍遍抹去臉上的水珠和汗珠,終于把自來(lái)水管修好了。摸著(zhù)濕漉漉的衣服,他笑著(zhù)說(shuō):“還挺涼快?!?/p>
有村民問(wèn)余元樹(shù),網(wǎng)格員每天都要跑東跑西,這樣不麻煩嗎?這不是給自己找事做嗎?他每次都回答道:“我的本職工作就是把服務(wù)的觸角延伸到網(wǎng)格的每一個(gè)角落,及時(shí)幫助村民排憂(yōu)解難,讓村民生活得更加幸福,讓我們的村莊更加和諧,讓我們的社會(huì )更加安寧!”
(通訊員 汪澤平)
