乾潭鎮馬鞍嶺社區服務(wù)綜合體位于建德市乾潭鎮萬(wàn)樂(lè )路１１８號，２０２０年１１月建成，總面積３０００余平米，２０２２年３月被確定為杭州市首批十三個(gè)示范型社區服務(wù)綜合體之一，為我市唯一。社區服務(wù)綜合體設施完備，建有乾潭鎮社會(huì )工作站、黨群服務(wù)中心、嬰幼兒成長(cháng)驛站、鄰里中心、健康驛站、退役軍人服務(wù)站、老年活動(dòng)室、緊急避災室、青少年活動(dòng)中心等多樣化服務(wù)功能區塊。

社區服務(wù)綜合體以乾潭鎮社會(huì )工作站為服務(wù)平臺，按照“五有”標準和“一核雙社N次方”模式優(yōu)化站內場(chǎng)地建設、人員配備、服務(wù)開(kāi)展等“軟硬”資源，采用小組活動(dòng)、個(gè)案輔導等服務(wù)方式，打造社區黨群服務(wù)、社區文化整合、社區幼兒成長(cháng)、公共問(wèn)題介入等特色服務(wù)項目。社工站始終以群眾需求為導向，為轄區內社會(huì )救助對象、老年人、兒童、青少年、殘疾人、流動(dòng)人口等困難弱勢群體以及其他有需求人員提供精神慰藉、心理疏導、能力提升、關(guān)系調適社會(huì )融入等專(zhuān)業(yè)化個(gè)性化服務(wù)，現已開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)２００余場(chǎng)次，提供專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作服務(wù)１００００余人次，全力營(yíng)造共建共治共享社會(huì )治理格局。

社區服務(wù)綜合體以鄰里中心為品牌，推行“五微工作法”，在微宣傳上，上通下達傳遞各項政策，在微服務(wù)上，暖心關(guān)懷服務(wù)民心，在微活動(dòng)上，文體活動(dòng)形式各異，在微課堂上，多樣課程精彩紛呈，在微治理上，紅色網(wǎng)格排憂(yōu)解難。２０２１年以來(lái)整合轄區內文化活動(dòng)資源，開(kāi)展萬(wàn)樂(lè )節、毛筆字書(shū)法展示、新春祝福送對聯(lián)等活動(dòng)十余場(chǎng)。

（通訊員　張琳）