“錢(qián)老板，這次對你的放心消費回查沒(méi)有扣分，下次你的誠信經(jīng)營(yíng)指數要調回正常值了。”近日，市市場(chǎng)監管局三都所工作人員對三都鎮九姓漁村開(kāi)展放心消費檢查時(shí)，對前段時(shí)間檢查出存在廚房臟亂差問(wèn)題的農家樂(lè )負責人解釋道。

聽(tīng)到三都所工作人員的執法反饋后，經(jīng)營(yíng)負責人如釋重負地說(shuō):“你們這個(gè)評分太厲害了，前段時(shí)間我這里分數低，有的顧客在掃碼之后，就跑到隔壁評分高的農家樂(lè )去了，以后我一定要誠信經(jīng)營(yíng)，爭取不扣分。”

據悉，這是三都所在推進(jìn)放心示范創(chuàng )建中的一次數字化監管?chē)L試。目前，點(diǎn)評網(wǎng)站對商戶(hù)的服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行分級打分，以此來(lái)引導消費者擇優(yōu)消費，達到“良幣驅逐劣幣”的消費環(huán)境模式，但由于點(diǎn)評網(wǎng)站的商業(yè)逐利本質(zhì)，在實(shí)際操作中經(jīng)常出現“商品服務(wù)評分有水軍，點(diǎn)評網(wǎng)站評分難放心，商戶(hù)爭先比優(yōu)沒(méi)聲音”的情況。為了扭轉此類(lèi)現象，三都所聯(lián)動(dòng)屬地鄉鎮，以“美好賬本”平臺為載體，植入放心消費評分體系。

據工作人員介紹，三都所通過(guò)對放心消費評價(jià)標準的體系化賦分，利用檢查數據庫，貫通“浙政釘掌上執法系統”、“數字鄉村系統”和“美好賬本”終端等三個(gè)數字體，在每次放心消費檢查后，將得分情況上傳數字鄉村系統，映射到“美好賬本”終端，記錄在全街經(jīng)營(yíng)戶(hù)信用檔案中，消費者只需在消費前，通過(guò)微信掃一掃每家商戶(hù)門(mén)前的“美好賬本”二維碼，就可查看該家商戶(hù)的誠信經(jīng)營(yíng)指數。同時(shí)，檢查情況當事人簽字確認，評分客觀(guān)中立且切合放心消費實(shí)際。截至目前,三都所已經(jīng)為三都九姓漁村商戶(hù)更新誠信指數35次。

下一步，三都所將結合建德市放心消費市創(chuàng )建目標，借勢借力，吸取放心示范村創(chuàng )建的經(jīng)驗，勇于突破傳統監管模式，決心采用數字化監管思路，探索“誠信指數掌上看，放心消費碼上享”的新路徑。

(通訊員  鄭展高)