社區工作人員的培訓、能力提升是新安江街道社區工作者協(xié)會(huì )的主要職責，我市在2019年底新招入了43名新社工，一到社區工作馬上遇上了新冠肺炎疫情，沒(méi)有機會(huì )在業(yè)務(wù)技能上得到正式培訓或是老社工的充分指導，就需要獨自面對突如其來(lái)的緊張復雜的工作，而各類(lèi)工作的難度和強度在不斷增加，部分新社工內心產(chǎn)生很大的壓力感和困惑感，這些都將影響到他們對于社區的歸屬和社區工作的認同感，影響工作態(tài)度和工作成效。因此，很有必要為新入職社工進(jìn)行必要的指導、督導，解答他們的疑惑，緩解他們的壓力，提升他們的實(shí)務(wù)能力，同時(shí)為社工提升基層社會(huì )治理本領(lǐng)。

市民政局非常重視社工能力的提升，今年在公益創(chuàng )投項目中設定了新社工能力提升項目，協(xié)會(huì )通過(guò)努力爭取到了該項目，目的是通過(guò)一年的時(shí)間開(kāi)展社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)督導服務(wù)，運用小組督導、個(gè)別督導、案例分析、實(shí)務(wù)介入等專(zhuān)業(yè)方法，對新手社工進(jìn)行系統地督導，從而緩解新手社工的工作壓力、提升技能，讓新社工在遇到壓力大時(shí)能自行緩解，并提升處理復雜事務(wù)的能力。

（通訊員：鄒耀東）