“2022年6月我大學(xué)畢業(yè)，懷著(zhù)對基層服務(wù)的一份熱愛(ài)，11月份通過(guò)公開(kāi)招考我有幸加入了街道社工大家庭，在熱火朝天的基層為民服務(wù)環(huán)境中鍛煉并迅速成為了社區的一名專(zhuān)職社會(huì )工作者。

在黨建統領(lǐng)、服務(wù)為民的“1+3+N”社區網(wǎng)格力量配置中，新安社區康安新村網(wǎng)格成為我的“一畝三分地”。在百余天的基層網(wǎng)格服務(wù)中，我們迎過(guò)風(fēng)，流過(guò)汗，冒過(guò)雨，受過(guò)質(zhì)疑，但更多的是感受滿(mǎn)滿(mǎn)的溫情和被認可。

我們在老社工的帶領(lǐng)下入“百家門(mén)”聊家長(cháng)里短，談幸福守望。我們在網(wǎng)格中深耕服務(wù)為民解憂(yōu)，用腳步丈量民情；在網(wǎng)格治理中，我們深入為民服務(wù)的‘最后一米’化解難題：文阿姨搬家過(guò)程中與搬家工產(chǎn)生分歧而導致的求助調解、外墻‘無(wú)緣無(wú)故’網(wǎng)線(xiàn)亂拖亂掛給葉大叔新增的煩憂(yōu)、張奶奶獨居生活帶來(lái)的孤獨倍增服務(wù)約陪、網(wǎng)格先鋒的紅管家無(wú)私服務(wù)……，在網(wǎng)格‘蹲點(diǎn)’服務(wù)的短短幾個(gè)月時(shí)間里，我和我們的社工團隊激情地行走在網(wǎng)格里弄，奔跑在樓里門(mén)棟，基層的百余天嵌入式‘接地氣’服務(wù)模式，讓我快速成長(cháng)為一名‘老社工’，也讓新社工的我們更深度理解了網(wǎng)格服務(wù)的意義”。在一次“老社工傳幫帶 新社工成長(cháng)快”的服務(wù)心得分享環(huán)節中，當來(lái)自建德市新安江街道新安社區的“99后”年輕小社工陳瑋講述了自身的基層工作和網(wǎng)格服務(wù)體會(huì )時(shí)，掀起了“腳板底下出民心”大討論現場(chǎng)會(huì )的小高潮。

每天跑在網(wǎng)格、深受居民喜愛(ài)的、特會(huì )操心的；善于思考、勤于動(dòng)筆的他們和她們，在現代社區建設、未來(lái)社區發(fā)展和五社聯(lián)動(dòng)服務(wù)助力中，積極努力地發(fā)揮著(zhù)“基層治理助推器”作用，他們用青春力量扎根基層促民生，用真心服務(wù)和諧社區暖民心。

據悉，為讓新入職社區工作者更快融入社區工作，提升為民服務(wù)擔當意識和基層社會(huì )工作服務(wù)技巧，建德市新安江街道以“導師幫帶”、“網(wǎng)格牽手”等機制為導入，在街道社區廣泛開(kāi)展“樓里串門(mén)”、“小區議事”、“網(wǎng)格管家”等先鋒行動(dòng)，旨在通過(guò)“走訪(fǎng)跟學(xué)”、“案例助學(xué)”、“碰撞促學(xué)”等方法，幫助新入職的專(zhuān)職社工加快融入基層環(huán)境，讓社工了解樓里百家事，讓服務(wù)溫暖千家心，從而進(jìn)一步提升居民服務(wù)力，助力推進(jìn)現代社區建設和諧發(fā)展。

（通訊員 徐慧群）