近日，市行政服務(wù)中心市場(chǎng)監管窗口全體工作人員積極響應市委市政府反腐倡廉要求，將窗口工作結合廉政教育進(jìn)行風(fēng)險排查，并將中心最新要求細化為具體的工作舉措，強化細節服務(wù)、全面服務(wù)。 

一是以廉政教育為契機，細查履職風(fēng)險點(diǎn)。近期審管辦組織的廉政警示教育活動(dòng)，一個(gè)個(gè)真實(shí)的腐敗案例，一滴滴懺悔的淚水，使窗口工作人員思想上受到了強烈的震撼和洗禮。廉政教育學(xué)習后，科室全員立即開(kāi)展崗位風(fēng)險點(diǎn)深度排查、全面排查，防微杜漸，并表示將在以后工作中時(shí)刻保持清醒頭腦，筑牢廉政自律防線(xiàn)，樹(shù)立廉潔公正、熱情高效的窗口干部形象。 

二是以群眾需求為起點(diǎn)，細化履職新舉措。在審管辦“2211”“微笑服務(wù)”的基礎上，加大群眾辦事回訪(fǎng)力度，努力做到次次回訪(fǎng)、事事回訪(fǎng)，及時(shí)并全面掌握辦事群眾對窗口服務(wù)的體驗情況。對回訪(fǎng)中群眾反饋的問(wèn)題，要求立即做出調整，不斷提升群眾對窗口服務(wù)的體驗感和獲得感。 

三是以“一件事”為抓手，提升服務(wù)新臺階。想群眾之未想，急群眾之未急，為群眾考慮更多，是“一件事最多跑一次”的初衷。群眾來(lái)辦一件事，但是我們幫著(zhù)把相關(guān)的其他事情當作群眾所辦之事的延伸，一次性辦結，這就是更全面的服務(wù)。通過(guò)換位思考，貼心服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，讓最多跑一次跑到群眾心坎上。 

（通訊員  傅詩(shī)苑）