為群眾解決實(shí)際難題，扶危救難是我們城管工作者義不容辭的一項責任。６月２９日上午１０時(shí)，在建德市新安江廣場(chǎng)公交站臺發(fā)生一起交通事故，恰逢建德市城管局組織人事科與千鶴女子中隊工作人員，在新安江廣場(chǎng)拍攝慶祝建黨１００周年宣傳片，見(jiàn)此情形建德城管隊員們立刻放下手上的拍攝工作，第一時(shí)間趕到現場(chǎng)幫助處理車(chē)禍情況。

現場(chǎng)發(fā)現，是一名騎電動(dòng)車(chē)的男子撞上了兩名從站臺上剛走下來(lái)的男子，由于沖撞比較劇烈，三人均有不同程度的受傷，其中一人頭部受傷，有明顯可見(jiàn)的傷口，三人均有多處擦傷，并且均無(wú)法站立，現場(chǎng)多處留有血跡。

建德城管隊員們立即撥通１２０和１１０，安排專(zhuān)人在道路前方指揮交通秩序，避免發(fā)生二次傷害。同時(shí)將受傷的三人護送到路邊坐下，由于他們無(wú)法動(dòng)彈，為了避免可能對脊骨造成傷害，因此隊員們扶著(zhù)傷者讓他們背靠自己坐下，并了解傷者具體受傷情況以及相關(guān)需求，撫慰受傷群眾的個(gè)人情緒。

周?chē)鸁嵝娜罕娨?jiàn)此情況，紛紛上來(lái)幫忙。有美團外賣(mài)的小哥們幫忙清理事故現場(chǎng)的電動(dòng)車(chē)殘片，有中年婦女幫助受傷人員撐傘遮陽(yáng)，有年輕小哥幫助預警公交站臺下車(chē)人員……在城管隊員和群眾們的一起努力下，現場(chǎng)很快處理干凈，交通也沒(méi)有發(fā)生擁堵。

隨后，救護車(chē)和交警到達現場(chǎng)，城管隊員們將三名受傷人員抱上救護車(chē)，與交警溝通了現場(chǎng)相關(guān)情況，直到救護車(chē)駛離現場(chǎng)才離開(kāi)，周邊群眾的一句“幸虧有你們在．．．”，是對于我們工作的最大肯定。

通訊員：陳軼