日前，杭州新城英冠房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司將一面寫(xiě)著(zhù)“熱情服務(wù)，高效便捷”的錦旗，送到市規劃和自然資源局城鄉規劃服務(wù)中心審批人員手中，對他們在建筑設計方案批復辦理過(guò)程中的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示誠摯的感謝。

據了解，該公司自拍賣(mài)取得老新中地塊的開(kāi)發(fā)權后，因項目位于主城區，為解決周邊居民的出行、日照及采光需求，審批人員與業(yè)主、設計人員對設計方案布局多次調整，不論晚上、周末，都及時(shí)對接。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，在做好疫情防控的同時(shí)，為確保企業(yè)在復工之后各項工作能順利開(kāi)展，審批人員通過(guò)釘釘、微信、QQ等線(xiàn)上辦公，以奔跑的速度審批，通過(guò)“容缺受理+承諾制”，批復了該項目的建筑設計方案。

一面錦旗，送來(lái)的是群眾的感謝；一面錦旗，承載的是工作人員的榮譽(yù)。市規劃和自然資源局審批人員表示，將繼續克難攻堅，在保證人民群眾合法權益的前提下，積極推進(jìn)全市建設項目的規劃審批，更加努力為群眾、企業(yè)提供貼心服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行全心全意為人民服務(wù)的初心。（通訊員 胡曉坤）