眾所周知，吸煙有害健康。但是煙草具有成癮性，很多人仍然將“飯后一根煙，快樂(lè )似神仙”作為每天的一項規定動(dòng)作。殊不知這樣的享受過(guò)程，既危害了自己的健康，也間接傷害了他人（家人）。同時(shí)，吸煙多在公共場(chǎng)合，吸煙者遭遇勸阻時(shí)，配合的就會(huì )掐滅煙頭，不配合的甚至惡言相對、拳腳相向。 

因此，為了進(jìn)一步加強控煙工作，加強吸煙危害的宣教，7月23日由市衛生健康局組織的“建德市控煙志愿者隊”在市一醫院正式成立，市一醫院控煙志愿者隊積極參與。面對吸煙行為，作為社會(huì )群眾，我們可以向有關(guān)控煙監管部門(mén)舉報；可以要求行為發(fā)生場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者或者管理者勸阻吸煙者吸煙或者勸其離開(kāi)該場(chǎng)所區域；可以要求吸煙者立即停止吸煙。那么，在公共場(chǎng)合有人吸煙時(shí)，怎樣才是有效的勸阻方法呢？在這里向大家分享一些可借鑒的吸煙勸阻方法。 

微笑是通行證 

勸阻本身具有強制動(dòng)作，這時(shí)候，我們可以用微笑進(jìn)行“中和”。微笑能充分消毒吸煙者的抵觸心理，我們可以微笑的說(shuō)“這里是無(wú)煙場(chǎng)所，請您配合；微笑著(zhù)看著(zhù)他把煙滅了，然后說(shuō)聲謝謝”。 

勸煙態(tài)度要堅定 

勸阻吸煙要有自信，有勇氣，因其在改變一種不良的習俗。你是在做好事，不僅為自己，而且為了包括吸煙者在內的現場(chǎng)所有人。因此，表達勸阻意愿時(shí)，語(yǔ)氣可以溫和，但態(tài)度必須堅定；表達方式可以委婉，但表達意愿必須明確。 

輕聲細語(yǔ)有溫度 

不傷自尊是保證吸煙者愿意聽(tīng)從勸阻，順利解決問(wèn)題的重要原則。對待吸煙者，要帶著(zhù)善意進(jìn)行提醒，勸導聲一定要“輕”，輕到只讓吸煙者聽(tīng)到就行，一定要給別人面子，不能在大庭廣眾之下，讓吸煙者太傷自尊。 

勸阻要動(dòng)之以情 

在勸阻時(shí)，可以從關(guān)愛(ài)健康的角度出發(fā)，說(shuō)明吸煙和二手煙對人體的危害。同時(shí)，可以通過(guò)關(guān)懷弱勢群體的角度來(lái)激發(fā)吸煙者的愛(ài)心，從而達到勸阻的目的。如周?chē)际抢先?，婦女，兒童時(shí)，尤其是有孕婦在，可以說(shuō)“您看你身邊都是孩子，孕婦，為了她們的健康，請你不要在這里吸煙了”，這樣的提醒，更多的是暗示吸煙者給了他充當紳士的機會(huì )，讓他關(guān)懷其他人，因此，大多數人會(huì )馬上中止吸煙行為。 

善用肢體的語(yǔ)言 

與勸阻相關(guān)的一個(gè)咳嗽，一個(gè)手勢，一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)微笑，有時(shí)比言語(yǔ)更有效。一個(gè)微笑，或許就可起到勸導的作用。此外，與肢體動(dòng)作相關(guān)的，勸阻者可以穿著(zhù)制度，佩戴控煙勸導等有關(guān)胸牌和袖章，讓對方知道我們的身份與意圖。 

找準了對象勸阻 

如果發(fā)現吸煙的人很強勢，這時(shí)候可以從吸煙者的身邊人勸說(shuō)，比如對吸煙者的愛(ài)人說(shuō)“您好，為了您的健康，也請你幫助我們勸勸你朋友，讓他把煙滅了吧，以后盡量不要吸煙了哦”。通過(guò)轉移目標勸阻，能夠讓同行的人感覺(jué)不好意思，自然會(huì )去規勸吸煙者。 

適當示弱也有效 

有些吸煙者比較有氣概，對于強硬的勸說(shuō)是不屑一顧的。這時(shí)候，勸導員可以適當示弱，比如可以從自己的工作角色出發(fā)，這樣說(shuō)“實(shí)在抱歉，我們這里是禁止吸煙的，要是我們主管/經(jīng)理看到了，我們會(huì )被扣工資的，希望您能夠理解我們，別再抽煙了?！?，適當示弱，或許會(huì )收到意想不到的效果。 

耐心傾聽(tīng)和引導 

吸煙的人往往都是具有多年煙齡的“煙民”，吸煙也是煙癮犯了。因此，在勸阻吸煙時(shí)，對方表示實(shí)在熬不住才吸煙的，這時(shí)候，我們應該給予理解和微笑，主動(dòng)引導他到室外吸煙區，并給予適當的戒煙方法宣教。交流中，注意語(yǔ)氣的委婉，如“請您挪挪步，我帶你到吸煙區，給您帶來(lái)不便，請諒解”。 

調動(dòng)周?chē)馁Y源 

控煙勸導工作要有耐心，如果遇到吸煙人數多，又感覺(jué)自己話(huà)語(yǔ)力量不足時(shí)，可以通過(guò)調動(dòng)場(chǎng)所管理者共同勸阻，這就是所謂“人多力量大”。向吸煙者說(shuō)明吸煙有害健康，同時(shí)會(huì )危害場(chǎng)所里其他顧客，另外，吸煙行為勸導無(wú)效，還會(huì )導致場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者受到處罰，讓吸煙者認識到公共場(chǎng)所禁煙的必要性。善用墻上的或桌上的禁煙標志，盡可能應用現有的一些資源去進(jìn)行直觀(guān)的闡述在公共場(chǎng)所禁止吸煙，將禁止吸煙的標識指給吸煙者看，起到直觀(guān)的勸阻效果。 

要注意適可而止 

多數情況下，控煙勸阻的有效的，因為很多人也是有愛(ài)心的，顧及他人的。但也有極少數蠻不講理者，這時(shí)候，勸阻就要適可而止，不宜劍拔弩張，惡言往來(lái)，更不要發(fā)生肢體沖突。 

勸阻成功要鼓勵 

當吸煙者聽(tīng)從勸阻，熄滅手中煙頭時(shí)，作為勸導員，我們應該真誠的感謝他遵紀守法，以此鼓勵他的行為。 

勸阻失敗很正常 

一次勸阻失敗，甚至被無(wú)視，并不是勸阻無(wú)效，只能說(shuō)明“功力”還不夠。因此，即便“屢勸屢敗”也要有“屢敗屢勸”的勇氣，相信隨著(zhù)法律的普及，公眾社會(huì )的廣泛參與，不聽(tīng)勸阻的人將越來(lái)越少。 

依法依規來(lái)處理 

公共場(chǎng)所禁煙有明確法律法規，先耐心勸阻吸煙者，若勸阻無(wú)效，可以撥打電話(huà)12320舉報，由執法者依法懲處。同時(shí)，也可以發(fā)動(dòng)媒體進(jìn)行宣傳，以案例進(jìn)行宣教更有說(shuō)服力，這場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者，管理者會(huì )產(chǎn)生實(shí)際的警示效果。 

以身作則很重要 

控煙勸導，首先自己不能吸煙，要做好帶頭示范作用。同時(shí)要通過(guò)自己的言行舉止去維持勸煙工作，如主動(dòng)將地上的煙蒂收拾干凈；或參加宣傳志愿者，積極開(kāi)展禁煙宣傳活動(dòng)。 

總而言之，吸煙對身體的健康危害十分的大，傷害遠比想象中的嚴重，戒煙越早越好，什么時(shí)候戒煙都為時(shí)不晚?？責焺駸熜枰鐣?huì )參與，勸了，我們是無(wú)煙環(huán)境的倡導者，也是無(wú)煙環(huán)境的受益者，如果每個(gè)人都盡到自己的一份責任，那么控煙的聲音就會(huì )放大了。因此，創(chuàng )建文明社會(huì )，需要我們每一個(gè)人參與。 

延伸閱讀 

國務(wù)院辦公廳印發(fā)了“關(guān)于實(shí)施健康中國行動(dòng)的意見(jiàn)”，在“主要任務(wù)”中明確提出“實(shí)施控煙行動(dòng)”：鼓勵領(lǐng)導干部、醫務(wù)人員和教師發(fā)揮控煙引領(lǐng)作用。隨意見(jiàn)一起發(fā)布的《健康中國行動(dòng)（2019—2030年）》中對控煙行動(dòng)做了進(jìn)一步的具體規定：根據日前公布的《健康中國行動(dòng)（2019—2030年）》（《健康中國行動(dòng)》），到2022年和2030年， 15歲以上人群吸煙率分別低于24.5%和20%；全面無(wú)煙法規保護的人口比例分別達到30%及以上和80%及以上。此外，國務(wù)院發(fā)文明確公務(wù)員，醫務(wù)人員，教師要帶頭禁煙，控煙。公務(wù)員進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)不得吸煙、敬煙、勸煙；醫務(wù)人員不允許在工作時(shí)間吸煙，并勸導、幫助患者戒煙；教師不得當著(zhù)學(xué)生的面吸煙。 

（通訊員 趙志勇）