２月２９日１５時(shí)，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，介紹新冠肺炎治療與患者康復有關(guān)情況。

會(huì )上，國家衛生健康委醫政醫管局監察專(zhuān)員郭燕紅介紹，２月初，國家衛健委就對疫情期間做好互聯(lián)網(wǎng)的醫療和咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)行了部署和安排，要求各個(gè)省衛生健康行政部門(mén)要迅速建立和開(kāi)通省里的互聯(lián)網(wǎng)平臺，同時(shí)組織有條件的互聯(lián)網(wǎng)醫療機構提供相應的線(xiàn)上和線(xiàn)下服務(wù)。這些線(xiàn)上和線(xiàn)下服務(wù)包括這幾個(gè)方面：

第一，在線(xiàn)上提供咨詢(xún)服務(wù)，對公眾一些疑問(wèn)，包括一些日常的醫療服務(wù)的咨詢(xún)，發(fā)揮線(xiàn)上診療的作用。

第二，對于一些慢性病患者提供慢病的復診服務(wù)，很多慢性病患者的用藥、管理各方面也發(fā)揮了線(xiàn)上服務(wù)和線(xiàn)下相結合的作用。

第三，一些發(fā)熱病人不一定都是新冠患者或疑似患者，這些發(fā)熱病人也會(huì )通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)咨詢(xún)，到底是什么情況，到底有什么問(wèn)題，及時(shí)的緩解這些發(fā)熱病人向發(fā)熱門(mén)診聚集的情況。

郭燕紅表示，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫療的線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)，既能夠讓公眾得到方便、快捷、可及的醫療服務(wù)和醫療咨詢(xún)服務(wù)，同時(shí)也減少了患者在醫院內的聚集，降低了交叉感染的風(fēng)險。

各個(gè)省在這方面都有一些很好的做法，比如上海提供了網(wǎng)上咨詢(xún)平臺，特別是對發(fā)熱病人提供咨詢(xún)。由醫生為患者答疑解惑，來(lái)解決他們在發(fā)熱過(guò)程當中一些醫療訴求。浙江在互聯(lián)網(wǎng)醫療服務(wù)當中做的也非常好，他們打通了互聯(lián)網(wǎng)診療的渠道，由各個(gè)醫療點(diǎn)、醫療機構對患者提供網(wǎng)上的醫療服務(wù)，同時(shí)指導患者更精準地進(jìn)入到線(xiàn)下醫療服務(wù)保障當中來(lái)。

“據他們統計，通過(guò)開(kāi)通線(xiàn)上醫療服務(wù)，使得發(fā)熱門(mén)診的醫療量就診量降低了５０％?！?/p>

原標題：國家衛健委點(diǎn)贊浙江互聯(lián)網(wǎng)醫療服務(wù)：發(fā)熱門(mén)診量降低５０％