7月19日上午，市長(cháng)朱歡帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)負責人，對“最多跑一次”改革進(jìn)行專(zhuān)題調研。

朱歡一行來(lái)到市行政服務(wù)中心，隨機對不動(dòng)產(chǎn)交易登記、稅務(wù)、商事服務(wù)、消防、銀行業(yè)務(wù)等多個(gè)窗口進(jìn)行檢查和交流。朱歡與窗口工作人員交流辦事流程及服務(wù)情況，向辦事群眾了解辦事體驗，認真翻閱群眾意見(jiàn)簿，查找不足。朱歡還調研了投資項目一站式服務(wù)中心和“最多跑一次”電話(huà)回訪(fǎng)中心，就進(jìn)一步推進(jìn)工作提出了具體要求。

座談會(huì )上，市審管辦匯報了“最多跑一次”改革上半年工作情況，其他部門(mén)也圍繞“最多跑一次”改革，就各自工作職責作了相關(guān)匯報。今年以來(lái)，市審管辦立足市行政服務(wù)中心改革陣地，聚焦“三服務(wù)”活動(dòng)，精心構建“七星級”服務(wù)體系，力爭打造一流營(yíng)商環(huán)境，持續提升企業(yè)和群眾的獲得感和幸福感。

朱歡充分肯定了“最多跑一次”改革工作所取得的階段性成果。在肯定成績(jì)的同時(shí)，他指出，也要清楚地看到自身存在的問(wèn)題。隨著(zhù)“最多跑一次”改革的深入推進(jìn)，群眾、企業(yè)對審批效能提升的要求越來(lái)越高，對照上級的工作要求、周邊縣市的工作亮點(diǎn)以及群眾和企業(yè)對“最多跑一次”的期盼，我市的行政服務(wù)仍存在短板和提升空間，相關(guān)部門(mén)要主動(dòng)從問(wèn)題中查擺不足，及時(shí)整改提升。

就下一步工作，朱歡要求，繼續優(yōu)化服務(wù)，注重細節的把控，堅持長(cháng)抓不懈，提升志愿服務(wù)質(zhì)量；完善評分體系，加強窗口間的整合和交流；通過(guò)暗訪(fǎng)加強監督，倒逼服務(wù)提升；注重宣傳引導，深入挖掘工作亮點(diǎn)，總結提煉創(chuàng )新成果，贏(yíng)得廣大人民群眾滿(mǎn)意。（記者 紀婕妤）