醫護和患者之間的關(guān)系，就好像是一場(chǎng)戰役的戰友，疾病是雙方共同的敵人。只有醫患同心，才能取得這場(chǎng)戰爭的勝利。受疫情防控政策影響，重癥醫學(xué)科謝絕家屬探視，但是醫患關(guān)系并沒(méi)有因此變得針尖對麥芒，反而是更加和諧、更加緊密。

一、美好醫患“甜甜甜”

80多歲的李奶奶（化名）因心肌梗塞植入支架后在重癥醫學(xué)科繼續觀(guān)察治療，住院期間，因受新冠疫情影響，家屬不能進(jìn)入探視。這可讓與李奶奶相濡以沫一輩子的老伴甚是著(zhù)急。

為了緩解雙方的焦慮，重癥醫學(xué)科的護士們?yōu)槔钅棠汤习橄肓艘粋€(gè)辦法，讓老爺爺寫(xiě)了一封簡(jiǎn)短的信件，信件的內容是鼓勵李奶奶勇敢與病魔抗爭，叮囑李奶奶要充分信任醫生護士，積極配合治療。

接下來(lái)的日子里，李奶奶身邊的護士們都會(huì )傳達她老伴的信件內容，大聲地念給她聽(tīng)，不斷增強李奶奶的康復信心。最終，在大家的共同努力下，李奶奶已康復轉入普通病房了。

二、有溫度的護理

對孩子來(lái)說(shuō)，打針的恐懼是不可避免的。但建德醫院兒科病房護理團隊也有自己的應對法寶：有耐心解釋?zhuān)⑿Ψ?wù)和必要的健康宣教，還會(huì )有想著(zhù)法子變出花樣的卡通敷貼。

兒科護士長(cháng)王麗琴說(shuō)：“小孩打針哭鬧是避免不了的，經(jīng)常一把鼻涕一把眼淚，針對大部分小朋友，科室會(huì )準備很多很好看的粘紙，鼓勵小朋友勇敢的話(huà)就獎勵他。同時(shí)，更多是語(yǔ)言上的噯呵，緩解小朋友們緊張的情緒。”

敷貼上面畫(huà)著(zhù)各種卡通圖像：小豬佩奇、哆啦A夢(mèng)、貓和老鼠等卡通人物形象，護士長(cháng)一邊給小朋友選擇的同時(shí)，一邊告訴他們“小朋友，你等下乖乖的配合阿姨，打針時(shí)手不要動(dòng)，阿姨讓你選擇你想用的卡通紙粘在你的手上，好不好”。這樣一來(lái)，很多小朋友都會(huì )很好地配合。

三、一個(gè)暖心的包裹

“愛(ài)在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開(kāi)花……”，愿您能感受到我們的溫度，健康路上，“護”你前行。

婦科護士杜春艷傍晚收回出院患者的護理級別卡時(shí)，發(fā)現當日出院的呂女士把自己的出院帶藥遺忘在了床上的被子里。于是她立即與呂女士取得聯(lián)系，并告訴她這些藥從明天開(kāi)始要按療程吃完的。

但呂女士卻婉拒了說(shuō)：“家在三都鎮，而且疫情期間來(lái)去不方便，自己病都好了，不吃藥也可以了”。并讓杜春艷把藥扔了，真需要的話(huà)她會(huì )去藥店買(mǎi)一點(diǎn)的。

“這些藥都是嶄新的未開(kāi)封的，也是拿來(lái)治療用的，怎么可以這樣丟棄呢”！杜春艷心里想。于是，她在電話(huà)里和呂女士進(jìn)行了溝通，核對了地址，下班后，就馬不停蹄地直接去了最近的快遞站，把呂女士的藥快遞了出去。

第二天上午，杜春艷接到了呂女士的電話(huà)，她說(shuō)早上就收到了快遞，并且按醫囑服藥了，非常感謝杜春艷的熱心幫助，這讓她感覺(jué)到建德醫院很溫暖。

（通訊員 趙志勇）